Xác minh tuổi trên Roblox không đồng nghĩa với việc chat được với mọi người bạn. Chat thông thường dành cho nhóm tuổi gần nhau; người từ 13 tuổi đã xác minh có thêm lựa chọn Trusted Connections để liên lạc linh hoạt hơn với người quen.
Hai nhân vật vẫn đứng cạnh nhau trong trò chơi quen thuộc, nhưng cuộc trò chuyện bỗng bị ngăn lại. Với người vào Roblox chủ yếu để gặp bạn bè, điều đó gây hụt hẫng thật sự.
Ngày 7/1/2026, Roblox công bố mở rộng xác minh tuổi cho chat trên toàn cầu. Theo cách chia nhóm thông thường, người chơi 9–12 tuổi có thể trò chuyện với nhóm của mình và các nhóm liền kề. Trusted Connections tạo thêm lựa chọn cho người đã xác minh từ 13 tuổi, trong phạm vi quy định bảo vệ trẻ em và từng khu vực.
Ngày 13/4, hãng giới thiệu tài khoản Kids dành cho trẻ 5–8 tuổi và Select cho lứa 9–15. Khi chưa xác minh tuổi, tài khoản không thể chat và bị giới hạn trò chơi. Phụ huynh có thể duyệt riêng một trò chơi, nhưng quyền chơi và quyền trò chuyện là hai việc khác nhau.
Trong thảo luận Reddit ngày 4/10, có người than rằng bản cập nhật chat khiến Roblox bớt vui; người khác lại bảo vệ biện pháp này vì an toàn của trẻ em. Đây là các ý kiến cá nhân có thật, không phải kết quả khảo sát cộng đồng.
Nếu hệ thống xác định sai tuổi, hãy xem quy trình khiếu nại chính thức hoặc chỉnh sửa dành cho phụ huynh. Trước tiên cần biết hai tài khoản thuộc nhóm tuổi nào để tìm cách liên lạc được phép.
