Mô tả: Một người chơi chạy được Genshin bằng Proton rồi gặp cảnh báo về hệ điều hành. Đừng vội coi đó là thông báo khóa tài khoản.
Trả lời ngay: chỉ riêng cảnh báo chưa chứng minh tài khoản đã bị khóa. Nhưng cũng không thể khẳng định hoàn toàn an toàn.
Đầu tháng 10/2026, một người chơi lên diễn đàn hỏi cách mở Genshin Impact trên CachyOS. Sau khi thử Wine và Proton của Steam, họ cho biết cuối cùng game cũng chạy được. Đến ngày 4/10, họ quay lại báo một vấn đề khác: thông báo tiếng Anh về hoạt động bất thường trong hệ điều hành.
Có hai sự việc được ghi nhận: game từng khởi chạy và sau đó xuất hiện cảnh báo. Nguyên nhân kỹ thuật lẫn việc tài khoản có bị xử lý hay không đều chưa được xác nhận. Bình luận của cộng đồng không phải quy định chính thức từ nhà phát hành.
Trang Genshin Impact trên Epic Games Store ghi yêu cầu hệ điều hành cho bản PC là Windows 10 hoặc 11 bản 64-bit; Linux không có trong danh sách ấy. Nhưng chỉ từ đó không thể kết luận Proton chính là nguyên nhân gây cảnh báo.
Nếu gặp trường hợp tương tự, hãy lưu nguyên văn thông báo và thời điểm xuất hiện, tạm dừng thử các cách vượt qua cảnh báo chưa được kiểm chứng rồi liên hệ bộ phận hỗ trợ chính thức. Nếu nghi tài khoản bị truy cập lạ, hãy kiểm tra bảo mật trên thiết bị đáng tin cậy.
Kết luận: cảnh báo không đồng nghĩa án khóa tài khoản. Còn việc vào được game một lần cũng chẳng phải giấy bảo hành cho tài khoản.
Nguồn (đối chiếu ngày 13/10/2026): Thảo luận và phản hồi ngày 4/10 · Yêu cầu hệ thống trên Epic Games Store. Chưa xác nhận nguyên nhân hay hình thức xử lý; không tiết lộ cốt truyện.
