คำอธิบาย: ผู้เล่นรายหนึ่งเปิดเกมผ่าน Proton ได้แล้ว แต่กลับเจอข้อความเตือนเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ มาดูว่าอะไรยืนยันได้ และอะไรยังเป็นเพียงข้อสงสัย
คำตอบสั้น ๆ: ข้อความเตือนอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าบัญชีถูกแบน แต่ก็ไม่ได้แปลว่าปลอดภัยแน่นอน
ช่วงต้นเดือนตุลาคม 2026 มีผู้เล่นถามในกระทู้ Genshin Impact ว่าจะเปิดเกมบน CachyOS ได้อย่างไร เขาลองทั้ง Wine และ Proton ของ Steam ก่อนกลับมาบอกว่าเข้าเกมได้แล้ว ทว่าในวันที่ 4 ตุลาคม เขารายงานปัญหาใหม่ คือข้อความภาษาอังกฤษที่กล่าวถึงกิจกรรมผิดปกติในระบบปฏิบัติการ
จากเหตุการณ์นี้ ยืนยันได้เพียงว่าเกมเปิดได้ช่วงหนึ่ง และต่อมามีคำเตือนปรากฏขึ้น ยังไม่มีข้อมูลที่พิสูจน์สาเหตุของข้อความ หรือยืนยันว่าบัญชีนั้นถูกลงโทษจริง คำตอบจากผู้ใช้ในกระทู้ไม่ใช่ประกาศนโยบายจากผู้พัฒนา
หน้า Genshin Impact บน Epic Games Store ระบุระบบสำหรับเกมเวอร์ชันพีซีเป็น Windows 10 หรือ 11 แบบ 64 บิต และไม่ได้ระบุ Linux ในรายการนั้น แต่ข้อมูลนี้เพียงอย่างเดียวไม่อาจยืนยันได้ว่า Proton เป็นตัวทำให้เกิดคำเตือน
หากเจอข้อความคล้ายกัน ให้เก็บข้อความและเวลาที่เกิดเหตุไว้ก่อน หยุดลองวิธีแก้ที่ไม่น่าเชื่อถือ แล้วติดต่อฝ่ายช่วยเหลืออย่างเป็นทางการ หากสงสัยว่ามีคนอื่นเข้าบัญชี ควรตรวจสอบความปลอดภัยจากอุปกรณ์ที่ไว้ใจได้
สรุป: คำเตือนยังไม่ใช่คำตัดสินว่าโดนแบน และการเข้าเกมได้หนึ่งครั้งก็ไม่ใช่หลักประกันว่าทุกอย่างปกติ
แหล่งข้อมูล (ตรวจสอบ 13 ตุลาคม 2026): กระทู้และข้อความติดตามวันที่ 4 ตุลาคม · ข้อมูลระบบพีซีบน Epic Games Store ยังไม่ยืนยันสาเหตุหรือการลงโทษ ไม่มีสปอยล์เนื้อเรื่อง
