Deskripsi: iOS 27.0 dapat membuat layar sentuh tidak merespons saat dua panel sistem dibuka bersamaan. Simak versi perbaikan resmi Apple, cara mulai ulang paksa, dan langkah aman tanpa menghapus data.
Jika layar iPhone mendadak tidak merespons setelah Pusat Pemberitahuan dan Pusat Kontrol terbuka hampir bersamaan, Apple telah memperbaiki masalah khusus ini melalui iOS 27.0.1, yang dirilis pada 28 September 2026. Saat layar sudah macet, mulai ulang perangkat terlebih dahulu, lalu periksa pembaruan di Pengaturan.
Gejala yang cocok dengan masalah ini
Pemicu yang dijelaskan Apple adalah kedua panel terbuka pada saat yang sama. Beberapa pengguna melaporkan halaman Layar Utama tidak bisa digeser, Pusat Pemberitahuan tidak mau muncul, atau guliran menjadi aneh. Laporan tersebut merupakan pengalaman pengguna; pernyataan resmi Apple hanya menyebut layar sentuh dapat berhenti merespons ketika kedua panel dibuka bersamaan.
| Kondisi | Penilaian |
|---|---|
| iOS 27.0, layar macet tepat setelah kedua panel dibuka | Cocok dengan masalah yang diperbaiki |
| iOS 27.0.1 atau lebih baru | Periksa penyebab lain bila masih macet |
| Bukan iPhone 18 Pro | Apple tidak membatasi perbaikan ini pada model Pro |
| Hanya satu aplikasi bermasalah | Periksa aplikasi dan pengaturan pemberitahuan |
Masalah iPhone 18 Pro yang memulai ulang secara tak terduga setelah Face ID gagal juga diperbaiki dalam pembaruan yang sama, tetapi merupakan masalah berbeda.
Urutan penanganan yang aman
- Jangan sengaja mencoba membuatnya macet lagi. Pemicu sudah dijelaskan dalam catatan pembaruan resmi.
- Jika masih bisa membuka Pengaturan, lihat versi di Pengaturan > Umum > Mengenai, kemudian buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.
- Untuk iPhone dengan Face ID yang tidak merespons, tekan dan lepas cepat tombol volume naik, lalu volume turun, kemudian tahan tombol samping sampai logo Apple muncul. Ikuti panduan Apple sesuai model untuk iPhone dengan tombol Utama.
- Setelah pulih, cadangkan data penting, gunakan Wi-Fi yang stabil dan daya baterai cukup, lalu pasang iOS 27.0.1 atau versi lebih baru yang ditawarkan.
- Jika masih bermasalah, catat gerakan yang memicunya, versi iOS dan aplikasi yang sedang dibuka sebelum menghubungi Dukungan Apple.
Apakah penyebabnya sudah pasti?
Apple memastikan kondisi pemicu dan perbaikannya, tetapi belum memaparkan akar penyebab teknis. Dugaan adanya benturan animasi antarpanel tetap merupakan dugaan. Dalam pengujian AppleInsider, Pusat Pemberitahuan mengalami gangguan, tetapi seluruh perangkat tidak sampai berhenti merespons.
Mulai ulang paksa berbeda dari mengatur ulang ke setelan pabrik. Hindari memilih “Hapus Semua Konten dan Pengaturan” untuk gejala ini. Pembaruan biasa dirancang untuk mempertahankan data, namun pencadangan sebelumnya tetap disarankan.
Kesimpulan
Untuk layar macet setelah dua pusat dibuka bersamaan pada iOS 27.0, lakukan mulai ulang paksa bila perlu, cadangkan data, lalu perbarui ke iOS 27.0.1 atau yang lebih baru. Jika macet saat melakukan hal lain, cari penyebabnya secara terpisah.
Referensi (4)
- Apple, catatan iOS 27: https://support.apple.com/en-mide/149076
- Apple, mulai ulang paksa: https://support.apple.com/en-sg/guide/iphone/iph8903c3ee6/27/ios/27
- Apple, pembaruan iOS: https://support.apple.com/en-gb/guide/iphone/iph3e504502/27/ios/27
- AppleInsider, pengujian: https://appleinsider.com/articles/26/09/16/ios-27-notification-center-issue-persists-from-beta-to-public-release
