Locale: fr
Description: Un ami se tait, s'en va sans prévenir et quitte ensuite le groupe. Ce que la psychologie permet d'en déduire, sans prétendre lire dans ses pensées.
Un ami paraît plus silencieux que d'habitude. En cinq secondes environ, quelqu'un lui demande : « Ça va ? Il y a quelque chose ? » Pas de courage héroïque à rassembler : la question sort naturellement.
L'ami raconte une frayeur liée au travail, finalement sans conséquence de sa faute. L'explication paraît plausible. Pourtant, il reste discret et s'en va ensuite sans au revoir clairement entendu.
Plutôt que de multiplier les théories, son proche décide d'attendre une réponse à son message.
Puis arrive le rebondissement : l'ami a aussi quitté le groupe de discussion.
Le petit récit du quotidien vient de se transformer en polar. Seul problème : l'auteur a oublié de livrer la dernière page.
Les faits d'un côté, les suppositions de l'autre
On sait que l'ami semblait silencieux, qu'il a répondu à une question, qu'il est parti et qu'il a ensuite quitté le groupe. Ce dernier geste modifie bel et bien sa participation au groupe.
En revanche, le destinataire et le motif éventuels de cette décision restent inconnus. Vouloir prendre ses distances avec quelqu'un, ne plus participer à ce groupe ou régler autre chose sont des interprétations possibles, pas des verdicts.
Était-ce maladroit de demander si ça allait ?
Liu et ses collègues ont constaté que nous sous-estimons souvent combien les autres apprécient qu'on prenne de leurs nouvelles. L'étude a été diffusée en ligne en 2022, puis publiée dans une revue en 2023.
Cela souligne l'intérêt des petits gestes d'attention, sans prouver qu'interroger quelqu'un sur son humeur devant tout le monde soit toujours bienvenu. On peut ouvrir une porte sans forcer l'autre à entrer dans la conversation.
Le silence n'a pas de sous-titres
Une revue de Barrett et ses collègues publiée en 2019 souligne les limites de l'inférence d'émotions précises à partir des expressions du visage. Se taire peut correspondre à de la fatigue, du stress ou bien d'autres situations.
En 2021, Mastroianni et ses collègues ont étudié 932 conversations et constaté des écarts entre le moment où les participants souhaitaient finir et celui où l'échange se terminait réellement. Cela illustre les malentendus possibles sur le rythme social, sans expliquer les départs des groupes en ligne.
La sortie du groupe change quelque chose
Ce nouveau fait mérite de réexaminer l'hypothèse « il était simplement fatigué ». Mais réviser son jugement ne revient pas à attribuer un coupable. Aucune donnée ici ne permet d'afficher une probabilité sérieuse pour chaque motif.
Si un message est déjà parti, laisser du temps à l'ami est raisonnable. Au besoin, un simple « J'espère que ça va ; si tu veux parler, je suis là » laisse l'initiative à l'autre.
Cinq secondes ont suffi pour demander des nouvelles. Pour connaître la réponse, il faudra attendre.
Dommage qu'aucune application ne propose « afficher la vraie raison du départ ».
Références (3)
- Liu PJ, Rim S, Min L, Min KE. The surprise of reaching out: Appreciated more than we think. Journal of Personality and Social Psychology. Published online 2022; print 2023. https://doi.org/10.1037/pspi0000402
- Mastroianni AM, Gilbert DT, Cooney G, Wilson TD. Do conversations end when people want them to? PNAS. 2021. https://doi.org/10.1073/pnas.2011809118
- Barrett LF, Adolphs R, Marsella S, Martinez AM, Pollak SD. Emotional Expressions Reconsidered: Challenges to Inferring Emotion From Human Facial Movements. Psychological Science in the Public Interest. 2019. https://doi.org/10.1177/1529100619832930
These studies examine social contact, conversation endings, and emotion inference in general. None identifies the motive of the person in this episode or establishes why people leave group chats.
