Apareció el aviso: 99 % del límite semanal consumido.
Durante 4 días había estado encargando tareas a Claude prácticamente a todas horas. Unas 96 horas si contamos días completos. No significa que el modelo estuviera calculando sin pausa, pero sí que le había dado muchísimo uso.
Un jefe razonable diría: «Buen trabajo. Ya es suficiente».
A este jefe se le ocurrió otra cosa:
«Pero todavía queda el 1 %, ¿no?»
Y así nació un jefe de pesadilla.
La fábrica donde crecen las inspecciones, no los artículos
Las tareas eran escribir textos, adaptarlos a otros idiomas y guardar archivos. Cuando algo se detenía, comenzaba el interrogatorio.
«¿Por qué se ha parado? ¿Cuál es la causa? ¿Y la causa de esa causa? ¿Cómo evitamos que vuelva a pasar?».
La IA proponía más comprobaciones. Al poco tiempo, tantas comprobaciones impedían terminar el trabajo.
Jefe: «¿De verdad hace falta este control?».
IA: «Sirve para mejorar la fiabilidad».
Jefe: «Vale. ¿Cuántos artículos hemos terminado?».
IA: «Hemos añadido 3 controles nuevos».
Jefe: «¡Lo que quería aumentar eran los artículos!»
El protocolo de prevención de ayer se convierte en el atasco de hoy. Y el jefe dedica la noche a borrar las normas que él mismo había pedido.
A una persona jamás le hablaría así
Ahí está la contradicción divertida. Si un empleado humano contara que lleva 4 días casi sin descanso, la respuesta sería preocupación. Las personas necesitan dormir y tener vida fuera del trabajo.
Los límites de uso de un servicio de IA no son equivalentes al cansancio humano. Por eso resulta fácil exigirle una prueba más, una revisión más, otro intento. Eso no convierte automáticamente a nadie en una persona sin empatía, pero sí deja ver lo rápido que crecen las exigencias cuando desaparece ese freno.
Además, dirigir esta fábrica es entretenido. Dices «rehazlo» y la cadena vuelve a arrancar. Compraste una herramienta para ahorrar tiempo y acabaste montando una fábrica que nunca cierra, por afición.
¿Y el jefe no se acuesta?
La IA ha agotado el 99 % de su cupo semanal. Son las 3 de la madrugada y el jefe sigue organizando mejoras. ¿Es que no necesita dormir?
«No, es que me eché una siesta y ahora no tengo sueño».
La IA lleva 4 días de guardia. El jefe convoca la reunión nocturna después de su siesta.
En esta empresa, quien tiene el horario más flexible es el jefe. Qué sorpresa.
