说明： 2026年9月的KB5124008更新可能导致Windows 11文件历史记录停止备份，即使外接硬盘仍正常连接。本文说明受影响版本、检查步骤和官方修复更新。
如果更新Windows 11后，“文件历史记录”要求重新连接正常工作的备份驱动器，先检查是否安装了KB5124008。 微软确认这次更新后可能出现备份和还原故障，并表示9月22日发布的KB5124010及后续更新已修复。[1][2]
哪些设备受影响？文件是不是丢了？
主要涉及Windows 11 24H2和25H2，以及将文件历史记录保存到外接硬盘或网络位置的用户。典型表现包括误报“重新连接驱动器”、上次备份时间不再更新、还原界面显示没有以前的版本。有些设备的事件记录还会出现FileHistory.exe和KERNELBASE.dll相关崩溃。[1]
还原列表暂时找不到旧版本，并不能直接说明硬盘里的旧备份已经删除。真正需要注意的是：故障期间修改的文件可能没有生成新的备份副本。
不删除数据的检查方法
- 按
Win + R，输入winver，确认系统是否为24H2或25H2。 - 进入设置 > Windows更新 > 更新历史记录，查看KB5124008和后续更新。安装KB5124010后的版本号分别为26100.9550和26200.9550。[2]
- 打开控制面板 > 系统和安全 > 文件历史记录，记录备份位置和最后备份时间。
- 检查硬盘供电、数据线或网络共享是否可访问，再查看保存位置里的实际文件。
官方修复与验证
通过Windows更新安装适用于设备的最新累积更新。微软将KB5124010（9月22日）列为修复版本；KB5127648（10月13日）也包含此前的修复。[1][2][3] 按提示重启后，创建并修改一个测试文件，确认出现新的备份记录，而且可以恢复该版本。
修复前可将重要文件另外复制到可靠的位置，并打开副本检查。不要为了清除提示而格式化备份盘、删除文件历史记录文件夹或重置系统。 单位管理的电脑应先联系技术人员。
更新后仍然报错怎么办？
再排查存储空间、共享目录权限、线缆和硬盘健康状态。判断恢复成功的标准是能备份并恢复新版本，而不只是警告消失。
结论
KB5124008引发的文件历史记录故障已有官方修复。 先更新，再实际测试备份；故障期间修改的重要文件应另存一份。
参考资料（3条）
[1] Microsoft Support, “September 8, 2026—KB5124008” (2026-09-08; File History issue added 2026-09-19, resolution added 2026-09-22). https://support.microsoft.com/en-us/servicing/os/windows-11/2026/09/kb5124008-windows-11-24h2-25h2-security-update
[2] Microsoft Support, “September 22, 2026—KB5124010” (2026-09-22), File History (known issue): Fixed. https://support.microsoft.com/en-us/servicing/os/windows-11/2026/09/kb5124010-windows-11-24h2-25h2-update
[3] Microsoft Support, “October 13, 2026—KB5127648” (2026-10-13), cumulative update includes prior fixes. https://support.microsoft.com/en-us/servicing/os/windows-11/2026/10/kb5127648-windows-11-24h2-25h2-26h2-security-update
