description: La actualización KB5124008 de septiembre de 2026 puede detener las copias del Historial de archivos. Consulta las versiones afectadas, la corrección KB5124010 y cómo conservar tus copias anteriores.
Después de instalar KB5124008, publicada el 8 de septiembre de 2026, Windows 11 puede pedirte que vuelvas a conectar la unidad aunque el disco externo funcione. Microsoft confirmó el fallo del Historial de archivos y lo corrigió con KB5124010 el 22 de septiembre. Antes de tocar la configuración, comprueba la fecha de la última copia y la compilación de Windows.
Señales que encajan con este fallo
Abre Panel de control → Sistema y seguridad → Historial de archivos. Puede aparecer el aviso de reconexión pese a que la unidad o carpeta de red sea accesible. La fecha de la última copia deja de avanzar y la restauración puede mostrar que no hay versiones anteriores. En algunos equipos, el Visor de eventos registra fallos de FileHistory.exe y KERNELBASE.dll. Que desaparezca el aviso no basta: necesitas comprobar que se guardan archivos nuevos.
Versiones y actualización correctiva
| Windows 11 | Actualización relacionada | Corrección |
|---|---|---|
| 24H2 | KB5124008 / 26100.9445 | KB5124010 / 26100.9550 o posterior |
| 25H2 | KB5124008 / 26200.9445 | KB5124010 / 26200.9550 o posterior |
| 26H2 | Línea de actualizaciones de septiembre | KB5124010 / 26300.9550 o posterior |
KB5124010 se publicó como vista previa el 22 de septiembre. A 17 de octubre de 2026, lo recomendable es instalar la actualización acumulativa más reciente que ofrezca Windows Update para tu versión.
Cómo actuar sin perder copias
- Pulsa
Win + R, escribewinvery apunta versión y compilación. Consulta el KB en Configuración → Windows Update → Historial de actualizaciones. - Comprueba desde el Explorador si puedes leer el disco o la carpeta de red. No borres ni cambies archivos. Si el destino está desconectado de verdad, revisa el cable, la alimentación o la red.
- Anota la fecha de la última copia en Historial de archivos. Si sigue en septiembre, los cambios recientes pueden carecer de respaldo.
- Guarda una copia adicional de tus documentos y fotos importantes. Conserva intactos el disco y la carpeta
FileHistory; no los formatees. - En Configuración → Windows Update → Buscar actualizaciones, instala la actualización acumulativa aplicable y reinicia si se solicita.
- Ejecuta una copia manual desde Historial de archivos. Verifica la fecha y que exista un archivo recuperable. Si falla, facilita a soporte la compilación, el tipo de destino y el mensaje exacto.
¿Disco desconectado o error de Windows?
Un USB suelto o una carpeta de red inaccesible producen avisos parecidos. Las instrucciones generales de Microsoft siguen siendo útiles para esos casos. Aquí, sin embargo, el almacenamiento podía funcionar y el Historial de archivos fallar. En Microsoft Q&A hay usuarios que comunicaron que el parche solucionó el problema: son testimonios individuales, no una tasa de éxito medida. Microsoft no ha detallado la causa interna.
Conclusión
Protege las copias existentes, instala una actualización que incluya la corrección de KB5124010 y comprueba que se crea y puede recuperarse una copia nueva.
