Bài tiếng Nhật bắt đầu có người đọc. Một số bài tiếng Hàn cũng tăng. Nhưng các ngôn ngữ khác vẫn khá im ắng. Có trang tiếng Anh đã xuất hiện trong kết quả tìm kiếm mà số lượt nhấp vẫn thấp.
Phản xạ đầu tiên là nghi bản dịch có vấn đề. Thế nhưng nguyên nhân có thể xuất hiện sớm hơn: câu văn trôi chảy, chỉ có điều bài viết trả lời sai câu hỏi.
Gọi phở bò nhưng được nghe lịch sử của bánh phở
Bạn gọi một tô phở bò. Người bán hào hứng kể chuyện sợi phở có từ bao giờ.
Nghe hay đấy. Nhưng phở bò đâu?
Tìm kiếm trên mạng đôi khi giống hệt như vậy. Người đọc muốn biết “Hai nhân vật này có phải cùng một người không?”, trong khi tiêu đề lại hỏi “Nhân vật này đang ở đâu?”. Cùng đề tài, nhưng không cùng câu hỏi.
Người viết có thể mê một bài phân tích dài. Người tìm kiếm có khi chỉ muốn hiểu một cảnh phim. Dịch bài phân tích ấy sang mười hai thứ tiếng cũng không thay đổi nhu cầu ban đầu.
Dây chuyền sản xuất có thể nhân bản cả việc lạc đề
Viết một bài bằng một ngôn ngữ rồi triển khai cùng góc nhìn sang mười một ngôn ngữ khác nghe rất hiệu quả.
Nhưng người đọc ở các ngôn ngữ khác nhau không nhất thiết thắc mắc giống nhau. Nếu góc nhìn ban đầu không phù hợp, bản dịch càng chính xác thì sự lệch hướng càng được sao chép chính xác.
Sửa mỗi tiêu đề về sau cũng chưa chắc đủ. Bảng hiệu hứa bán phở bò, còn bếp thì cứ làm món khác. Thế là máy sản xuất bài viết còn kiêm luôn máy tạo danh sách bài cần sửa.
Ít người đọc không phải lúc nào cũng cùng nguyên nhân
Bài gần như không xuất hiện trong tìm kiếm cần được kiểm tra khả năng được tìm thấy và thời gian đã đăng. Bài có nhiều lượt hiển thị nhưng ít lượt nhấp cần xem tiêu đề, câu hỏi tìm kiếm và các kết quả cạnh tranh. Người đọc một bài rồi rời đi có thể vì đã có câu trả lời.
Một vài bài tiếng Hàn tăng mạnh không đồng nghĩa tất cả đều tốt. Một bài tiếng Anh yếu cũng không đại diện cho cả ngôn ngữ.
Hỏi đúng trước, dịch sau
Với từng ngôn ngữ, hãy hỏi: “Người tìm chủ đề này thực sự muốn biết điều gì?”
Tiêu đề phải nêu đúng điều đó, đoạn mở đầu đón nhận nó, nội dung trả lời nó. Nếu tư liệu không trả lời được thì đừng chỉ đổi tiêu đề để thu hút người đọc.
Google cũng giải thích rằng tiêu đề giúp người dùng hiểu vì sao một trang liên quan đến điều họ tìm. Điều đó không đảm bảo số lượt nhấp sẽ tăng.
Biết mười hai ngôn ngữ là lợi thế. Nhưng hãy nghe khách gọi món trước khi mở mười hai căn bếp.
Nếu đã viết bằng 12 ngôn ngữ, điều cần thêm không phải máy dịch thứ 13, mà là lắng nghe câu hỏi của độc giả.
