Dá para contestar uma punição que você acredita estar errada. Mas abrir um chamado não garante que o ban permanente será removido.
Em 11 de outubro de 2026, um jogador contou numa comunidade de League of Legends que recebeu um ban permanente aparentemente repentino após problemas ligados a AFK, quando alguém fica ausente da partida. A postagem original foi removida; os comentários restantes não permitem verificar o histórico real da conta.
No dia 12, a pessoa voltou e disse que o ban havia sido retirado. Segundo ela, foram sete punições de AFK ao longo de seis anos, sem uma explicação clara sobre a decisão inicial. Isso é relato de um usuário, não prova de falha generalizada no sistema da Riot.
No guia oficial sobre AFK, as medidas mais detalhadas são atrasos para entrar na fila e bloqueios temporários, com gravidade crescente. Já a política de banimentos diz que condutas graves podem resultar em ban permanente sem todos os avisos anteriores. Punições aplicadas corretamente não costumam ser revertidas.
Antes de concluir que a conta acabou, confira o motivo e a duração informados no login. Se houver um possível engano, abra um ticket no suporte da Riot e selecione a categoria referente a suspensão, banimento ou restrição da própria conta. Explique os fatos com calma: o caso de outra pessoa não substitui as informações da sua conta.
Moral da história: apelar é pedir revisão, não usar um item de ressuscitar. Ninguém merece encontrar o chefão mais difícil do LoL antes de escolher o campeão.
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