Deskripsi: Sebagian perangkat USB Audio Class 1.0 bermasalah setelah pembaruan Windows September 2026. Ketahui gejala yang sudah diperbaiki, cara memeriksa Code 10, dan langkah aman tanpa mereset PC.
Jika headset USB, DAC, atau antarmuka audio tiba-tiba tidak berbunyi setelah pembaruan 8 September, periksa masalah yang telah diakui Microsoft. Dampaknya mengenai sebagian perangkat USB Audio Class 1.0. Pembaruan darurat 14 September memperbaiki mode 8 kanal dan audio 3D, tetapi Code 10, suara hilang total, dan gejala lain masih ditangani pada 18 Oktober 2026.[1][2][3]
Cocokkan nomor pembaruan
| Windows 11 | 8 September | Perbaikan sebagian 14 September | 13 Oktober |
|---|---|---|---|
| 24H2 dan 25H2 | KB5124008 | KB5129195 | KB5127648 |
| 26H1 | KB5124012 | KB5129194 | KB5127646 |
Microsoft juga menyebut versi Windows lain, tetapi nomor KB berbeda. Tidak semua perangkat USB menggunakan Audio Class 1.0. Masalah pada Bluetooth atau speaker bawaan perlu diperiksa secara terpisah.[1][2][4]
Gejala resmi dan pemeriksaan
Device Manager dapat menampilkan “This device cannot start (Code 10)”. Gejala lain meliputi tidak ada suara, volume tetap nol, pengaturan suara tidak merespons, atau stereo normal tetapi 8 kanal/3D gagal. Waktu munculnya gangguan setelah update hanya petunjuk, bukan bukti tunggal penyebabnya.[1][2]
- Buka Settings → Windows Update → Update history, catat KB, lalu jalankan
winveruntuk melihat versi Windows. - Di Device Manager → Sound, video and game controllers, periksa properti perangkat USB untuk Code 10. Lihat spesifikasi produsen guna memastikan kelas audio.
- Di Settings → System → Sound, cek keluaran, mute, dan volume. Akhiri panggilan atau rekaman sebelum mencoba port USB lain.[5]
Langkah berdasarkan gejala
| Gejala | Langkah awal | Status |
|---|---|---|
| Stereo normal, 8 kanal/3D gagal | Pilih dua kanal sementara jika tersedia, lalu perbarui Windows | Diperbaiki 14 September |
| Code 10, perangkat gagal mulai | Catat model dan pesan; bandingkan port atau PC lain | Gejala lain masih ditangani |
| Volume macet atau pengaturan tidak merespons | Cek keluaran dan jalankan pemecah masalah audio | Di luar perbaikan sebagian |
Sebagian pengguna melaporkan suara kembali setelah beralih ke dua kanal. Cara ini tidak menjamin Code 10 ikut sembuh. Untuk rapat mendesak, gunakan keluaran audio lain yang berfungsi.[1][2]
Apakah pembaruan Oktober menyelesaikan semuanya?
Belum. Catatan KB5127648 dan KB5127646 tanggal 13 Oktober masih menyebut masalah ini baru teratasi sebagian. Microsoft terus menangani gejala lainnya; daftar lengkap model yang terdampak belum tersedia. Artikel ini merangkum sumber resmi, bukan hasil uji perangkat sendiri.[1][2]
Jangan buru-buru reset
Gunakan Windows Update atau driver resmi produsen. Menghapus pembaruan keamanan, memaksa penghapusan driver, atau mereset Windows dapat mengganggu keamanan dan menghapus aplikasi, pengaturan, atau berkas. Cadangkan data dan hubungi tim TI untuk komputer kantor.[5]
Kesimpulan
Jika hanya mode 8 kanal/3D gagal, periksa perbaikan 14 September atau setelahnya. Jika Code 10 atau suara hilang total, catat kelas USB, versi Windows, dan KB karena gangguan bisa tetap ada setelah Oktober.
Referensi (1)
[1] Microsoft, October 13, 2026 KB5127648: https://support.microsoft.com/en-us/servicing/os/windows-11/2026/10/kb5127648-windows-11-24h2-25h2-26h2-security-update [2] Microsoft, October 13, 2026 KB5127646: https://support.microsoft.com/en-us/servicing/os/windows-11/2026/10/kb5127646-windows-11-26h1-security-update [3] Microsoft, September 14, 2026 KB5129194: https://support.microsoft.com/en-gb/servicing/os/windows-11/2026/09/kb5129194-windows-11-26h1-security-update [4] Microsoft, Windows release health: https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-24h2 [5] Microsoft, Audio troubleshooting: https://support.microsoft.com/en-us/windows/hardware/audio/fix-sound-or-audio-problems-in-windows
