Mô tả: Một số thiết bị USB Audio Class 1.0 bị lỗi sau cập nhật tháng 9/2026. Xem cách nhận biết Mã 10, phân biệt phần đã sửa và các triệu chứng vẫn chờ bản vá.
Nếu tai nghe USB, DAC hoặc thiết bị âm thanh ngoài đột nhiên im lặng sau bản cập nhật ngày 8/9, hãy kiểm tra sự cố Microsoft đã xác nhận. Phạm vi là một số thiết bị USB Audio Class 1.0. Bản vá khẩn cấp ngày 14/9 đã sửa lỗi âm thanh 8 kênh và 3D, nhưng Mã 10, mất tiếng hoàn toàn và các triệu chứng khác vẫn đang được xử lý tính đến 18/10/2026.[1][2][3]
Đối chiếu bản cập nhật
| Windows 11 | Ngày 8/9 | Sửa một phần ngày 14/9 | Ngày 13/10 |
|---|---|---|---|
| 24H2 và 25H2 | KB5124008 | KB5129195 | KB5127648 |
| 26H1 | KB5124012 | KB5129194 | KB5127646 |
Microsoft còn liệt kê phiên bản Windows khác, nhưng số KB thay đổi theo phiên bản. Không phải mọi tai nghe USB đều dùng Audio Class 1.0. Lỗi Bluetooth hoặc loa tích hợp cần kiểm tra riêng.[1][2][4]
Triệu chứng chính thức và cách kiểm tra
Trình quản lý Thiết bị có thể báo “Thiết bị này không thể khởi động (Mã 10)”. Những biểu hiện khác là mất tiếng, âm lượng mắc ở 0, cài đặt âm thanh không phản hồi hoặc stereo hoạt động nhưng chế độ 8 kênh/3D bị lỗi. Việc xảy ra sau cập nhật chỉ là manh mối.[1][2]
- Vào Cài đặt → Windows Update → Lịch sử cập nhật, ghi số KB và chạy
winverđể xem phiên bản Windows. - Mở Trình quản lý Thiết bị → Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi, xem thuộc tính thiết bị USB có Mã 10 không. Tra thông số của nhà sản xuất để xác định chuẩn âm thanh.
- Vào Cài đặt → Hệ thống → Âm thanh, kiểm tra đầu ra, tắt tiếng và âm lượng. Kết thúc cuộc gọi hoặc ghi âm trước khi thử cổng USB khác.[5]
Xử lý theo triệu chứng
| Triệu chứng | Bước nên thử | Trạng thái |
|---|---|---|
| Stereo có tiếng, 8 kênh/3D mất tiếng | Tạm dùng 2 kênh nếu hỗ trợ và cập nhật Windows | Đã sửa ngày 14/9 |
| Mã 10, thiết bị không khởi động | Ghi mẫu thiết bị và lỗi, thử cổng hoặc PC khác | Các triệu chứng khác vẫn đang xử lý |
| Âm lượng kẹt ở 0 hoặc cài đặt treo | Kiểm tra đầu ra và chạy công cụ sửa lỗi âm thanh | Ngoài phạm vi sửa một phần |
Một số người dùng báo rằng chuyển sang 2 kênh giúp có tiếng trở lại trong trường hợp đa kênh. Cách này không bảo đảm khắc phục Mã 10. Nếu cần họp gấp, hãy dùng đầu ra âm thanh khác đang hoạt động.[1][2]
Bản cập nhật tháng 10 đã sửa hết chưa?
Chưa. Tài liệu KB5127648 và KB5127646 ngày 13/10 vẫn liệt kê đây là sự cố mới được khắc phục một phần. Microsoft tiếp tục xử lý các triệu chứng còn lại; danh sách đầy đủ mẫu thiết bị bị ảnh hưởng chưa được công bố. Đây là tổng hợp tài liệu chính thức, không phải thử nghiệm phần cứng của tác giả.[1][2]
Tránh thao tác làm mất dữ liệu
Ưu tiên Windows Update hoặc trình điều khiển chính thức từ nhà sản xuất. Gỡ bản vá bảo mật, xóa trình điều khiển cưỡng bức hoặc đặt lại Windows có thể ảnh hưởng bảo mật, ứng dụng và tệp cá nhân. Hãy sao lưu và hỏi bộ phận CNTT với máy công ty.[5]
Kết luận
Nếu chỉ lỗi 8 kênh/3D, hãy kiểm tra bản vá từ 14/9 trở đi. Nếu gặp Mã 10 hoặc mất tiếng hoàn toàn, ghi chuẩn USB, phiên bản Windows và số KB vì sự cố có thể còn sau tháng 10.
Tài liệu tham khảo (1)
[1] Microsoft, October 13, 2026 KB5127648: https://support.microsoft.com/en-us/servicing/os/windows-11/2026/10/kb5127648-windows-11-24h2-25h2-26h2-security-update [2] Microsoft, October 13, 2026 KB5127646: https://support.microsoft.com/en-us/servicing/os/windows-11/2026/10/kb5127646-windows-11-26h1-security-update [3] Microsoft, September 14, 2026 KB5129194: https://support.microsoft.com/en-gb/servicing/os/windows-11/2026/09/kb5129194-windows-11-26h1-security-update [4] Microsoft, Windows release health: https://learn.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-11-24h2 [5] Microsoft, Audio troubleshooting: https://support.microsoft.com/en-us/windows/hardware/audio/fix-sound-or-audio-problems-in-windows
