0. Faut-il s'effondrer pour être aidé ?
Un supérieur crie chaque jour, rabaisse une personne et l'isole. Elle quitte son emploi avant de tomber malade. Ce choix semble raisonnable.
Mais pour être indemnisé au Japon au titre d'une maladie psychique causée par le travail, il faut montrer qu'une maladie couverte existe et qu'elle est liée au travail.[2]
On dirait un jeu qui ne débloque la mission de secours qu'une fois la barre de vie à zéro. Pourtant, la règle n'oblige pas à attendre de devenir gravement malade.
1. Harcèlement et indemnisation ne sont pas la même question
Au Japon, l'employeur doit prévenir le harcèlement, recevoir les signalements et prendre les mesures appropriées. Il n'a pas à attendre un diagnostic médical pour agir.[3]
L'assurance couvrant les maladies causées par le travail, elle, examine l'existence de la maladie et son lien avec l'activité professionnelle. Demander des dommages et intérêts à l'entreprise est encore une autre démarche. Un refus de prise en charge ne rend pas le harcèlement légal.
2. Les trois conditions examinées
Selon les règles japonaises révisées en septembre 2023, les autorités vérifient généralement qu'une maladie psychique couverte s'est déclarée, que le travail a créé une pression psychologique très forte dans les six mois environ avant son apparition, et que la maladie n'est pas considérée comme causée par des événements extérieurs au travail ou des facteurs personnels.[2]
Les six mois ne sont pas une limite absolue. Si le harcèlement a commencé plus tôt et s'est poursuivi pendant cette période, les faits antérieurs peuvent compter. Une maladie préexistante n'exclut pas systématiquement la personne : une aggravation exceptionnelle due au travail peut aussi être reconnue pour la partie aggravée. Il ne faut pas attendre d'être au plus mal.
3. Que signifie le taux de 28,2 % ?
Les chiffres japonais de l'exercice 2025, publiés le 15 juillet 2026, font état de 4 958 demandes relatives aux maladies psychiques, de 3 839 décisions et de 1 082 décisions favorables, soit 28,2 % des décisions. Dans 222 cas favorables, l'événement principal était un harcèlement commis par des supérieurs ou d'autres personnes au travail.[1]
Ce taux concerne toutes les maladies psychiques, pas uniquement le harcèlement. Les demandes déposées et les décisions rendues la même année ne portent pas forcément sur les mêmes personnes. Un refus n'est pas la preuve d'un mensonge.
4. Quels comportements comptent ?
Le Japon décrit six exemples courants : violences physiques, insultes ou menaces, mise à l'écart, tâches impossibles, retrait injustifié de travail et intrusion excessive dans la vie privée. La liste n'est pas exhaustive.[3]
L'examen tient compte des faits, de leur gravité, de leur répétition, de leur durée et de la réaction de l'entreprise. Des violences graves, des attaques répétées contre la dignité ou de longues remontrances intimidantes peuvent peser lourd.[2] Un seul épisode n'est pas automatiquement sans conséquence ; l'absence d'enregistrement ne signifie pas forcément un refus.
5. Deux salariés face au même supérieur
A part avant de développer une maladie psychique couverte. B développe une telle maladie et consulte un médecin. Pour les prestations liées à une maladie psychique, B peut remplir la première condition, mais le lien avec le travail reste à examiner. A peut toujours demander que le harcèlement cesse ou envisager d'autres recours.[2][3]
Partir tôt peut sauver sa santé et pourtant laisser hors d'un système conçu pour indemniser une maladie déjà déclarée. Partir n'était pas une erreur.
6. Allocation maladie ordinaire ou assurance des risques du travail ?
Au Japon, l'allocation de maladie de l'assurance santé ordinaire couvre principalement les arrêts pour des causes non professionnelles. Elle représente environ les deux tiers d'un montant journalier calculé selon ses propres règles, généralement à partir du quatrième jour après trois jours consécutifs d'attente, dans la limite cumulée d'un an et demi.[5]
Quand la maladie professionnelle est reconnue, l'assurance du travail verse en règle générale, à partir du quatrième jour d'arrêt, 60 % d'une autre base journalière plus 20 % de versement spécial, soit 80 % au total, et couvre les soins nécessaires. Pour un accident du travail, les trois premiers jours impliquent une obligation distincte de l'employeur.[4][7]
Les deux pourcentages ne partent pas de la même base. Ce ne sont pas des garanties sur le salaire net. On ne peut pas choisir librement la prestation la plus élevée ou cumuler les deux sans restriction pour la même maladie. Le maintien de l'allocation ordinaire après la démission impose des conditions supplémentaires.[5]
7. L'entreprise peut-elle bloquer la demande ?
Non. C'est l'autorité japonaise chargée du contrôle des conditions de travail qui décide. Le salarié peut déposer sa demande même si l'entreprise refuse de certifier les documents, et même après avoir quitté son emploi.[6][7]
L'entreprise peut feindre d'avoir tout oublié, elle n'est pas l'arbitre final.
8. Que faire avant d'atteindre sa limite ?
Noter autant que possible les dates, les mots employés, les témoins, les conséquences sur le travail et les signalements. Conserver les messages et documents de manière légale et sûre sans divulguer les secrets de l'entreprise ni les données privées d'autrui.
Si le sommeil, l'appétit ou la capacité à travailler changent, consulter rapidement. Si le dispositif interne ne fonctionne pas, contacter les services publics japonais de conseil aux salariés ou de contrôle du travail.[3][6] Avant de démissionner, vérifier les revenus pendant l'arrêt et les conditions des aides après le départ : avoir travaillé le dernier jour peut affecter certaines prestations.[5]
9. Le vrai manque : prévenir et indemniser sont deux tâches
Il est logique qu'une assurance maladie demande si une maladie existe. Mais il faut aussi aider la personne à quitter un environnement dangereux avant de tomber malade.
Il faut arrêter les violences, faciliter le signalement, permettre de se reposer et éviter que le départ entraîne une catastrophe financière.
« Nous vous indemniserons une fois brisé » ne suffit pas.
Questions rapides
Un diagnostic suffit-il ? Non, le lien avec le travail est examiné.[2]
Une maladie antérieure exclut-elle ? Pas forcément, une aggravation majeure due au travail peut être prise en compte.[2]
Peut-on demander après la démission ? Oui.[7]
28,2 % signifie-t-il que les autres mentent ? Absolument pas. C'est le taux de décisions favorables pour l'ensemble des maladies psychiques.[1]
Références (7)
- [1] Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare: FY2025 compensation statistics: https://www.mhlw.go.jp/stf/newpage_74476.html
- [2] Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare: Rules for recognizing psychological work burdens (2023): https://www.mhlw.go.jp/web/t_doc?dataId=00tc7915&dataType=1
- [3] Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare: Workplace harassment prevention: https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyoukintou/seisaku06/
- [4] Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare: Calculation of absence payments: https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000154476.html
- [5] Japan Health Insurance Association: Ordinary sickness allowance and after-resignation conditions: https://www.kyoukaikenpo.or.jp/benefit/injury_and_sickness_allowance/
- [6] Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare: Claiming without employer confirmation: https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000154453.html
- [7] Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare: Coverage and claiming after resignation: https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/roudoukijun/gyousei/rousai/index.html
