Descripción: La cuenta gratuita de ElevenLabs puede usar Pay As You Go, pero las recargas caducan a los 12 meses. Comparamos los créditos mensuales, la acumulación en planes de pago, los límites sin verificación en dos pasos y las compras desde el móvil.
Respuesta rápida: Sí. Las cuentas de autoservicio que cumplan los requisitos pueden comprar créditos Pay As You Go (PAYG) sin contratar Starter. El saldo adquirido caduca 12 meses después de la compra. Hay una excepción importante: quien haya contratado la suscripción dentro de la aplicación de iOS o Android no puede comprar recargas PAYG desde esa modalidad. Información contrastada con documentos oficiales el 17 de octubre de 2026. [1][2]
Los créditos incluidos y las recargas siguen reglas distintas
El plan Free incluye 10.000 créditos mensuales. Starter aporta 30.000, Creator 121.000 y Pro 600.000. PAYG añade saldo prepago sin cambiar automáticamente de categoría. Primero se consumen los créditos incluidos en el plan y después los de PAYG. Los créditos mensuales gratuitos no se acumulan; el saldo comprado carece del límite mensual de acumulación, pero vence a los 12 meses. [1][3][4]
| Tipo | Cuantía | Renovación o caducidad | Condición |
|---|---|---|---|
| Free | 10.000 al mes | Sin acumulación | Sin licencia comercial |
| Starter | 30.000 al mes; tarifa habitual de 6 USD/mes | Se pueden acumular hasta dos mensualidades si se mantiene el plan | Máximo total: 90.000 |
| Creator / Pro | 121.000 / 600.000 al mes | Misma regla de acumulación | Los créditos incluidos pendientes se pierden al hacerse efectiva la baja o reducción |
| PAYG | Recarga mínima de 5 USD; monedas admitidas USD e INR | 12 meses desde la compra | No reembolsable; saldo separado |
Los precios son tarifas habituales en dólares, sin impuestos ni posibles variaciones del pago local. [1][3]
Cómo recargar sin subir de plan
Desde la web, entra en Developer settings → Top Up, añade un método de pago y elige el importe. Puedes recargar manualmente o activar Auto Top Up, que cobra cuando el saldo baja de un umbral. Si quieres controlar el gasto, revisa primero esa opción. Cuando el saldo PAYG llega a cero y no se recarga, el uso correspondiente se pausa: no se genera una deuda posterior. [1]
Al activar PAYG, la interfaz puede mostrar «Pay As You Go» en lugar de «Free». Eso no convierte la cuenta en una suscripción superior. Puede abrir el acceso a ciertas API, pero las restricciones de la categoría y la licencia comercial siguen siendo relevantes. Para monetizar vídeos o prestar servicios a clientes, revisa las condiciones de Starter o superiores. [1][3][5]
El límite de compras se renueva por mes natural
Sin autenticación en dos pasos, la compra mensual máxima de PAYG es de 100 USD para Free, Starter y Creator; 200 USD para Pro; 600 USD para Scale y 2.000 USD para Business. Este límite se reinicia al comienzo de cada mes natural, no cuando se renuevan los créditos del plan. Activar la autenticación en dos pasos elimina ese tope concreto, pero siguen vigentes otras restricciones, como un máximo de 250 recargas al mes. [1]
Suscripciones de App Store, planes antiguos y Enterprise
Las suscripciones contratadas dentro de App Store o Google Play no permiten comprar PAYG. Para cambiar a la facturación web, cancela en la tienda, espera al final del período activo y contrata desde el sitio web. Los clientes antiguos con facturación posterior por exceso de uso conservan su sistema; PAYG sustituye esa modalidad para nuevas cuentas de autoservicio. Enterprise mantiene acuerdos específicos. La documentación consultada no establece una fecha única de lanzamiento mundial, por lo que la fecha de verificación no debe confundirse con una fecha de entrada en vigor. [1][2][5]
Conclusión
Los 10.000 créditos gratuitos se renuevan mensualmente; los créditos de pago pueden acumularse con condiciones; y las recargas PAYG duran 12 meses. Para un uso adicional ocasional, revisa PAYG en la web. Si necesitas derechos comerciales o funciones superiores, compara Starter y otros planes. Antes de pagar, comprueba el canal de contratación, las recargas automáticas, la licencia y el vencimiento.
Referencias (1)
[1] ElevenLabs, Pay As You Go — https://elevenlabs.io/docs/overview/administration/pay-as-you-go
[2] ElevenLabs, créditos en la aplicación — https://elevenlabs.io/docs/help-center/product/mobile-apps/eleven-labs-for-ios-and-android/how-do-credits-work-on-the-eleven-labs-ios-or-android-app
[3] ElevenLabs, precios — https://elevenlabs.io/pricing
[4] ElevenLabs, renovación mensual — https://elevenlabs.io/docs/help-center/account/general/what-happens-to-my-subscription-and-quota-at-the-end-of-the-month
[5] ElevenLabs, facturación — https://elevenlabs.io/docs/overview/administration/billing
