これは公開記事ではなく、まずは裏ログである
朝起きて一言目が、
嫌だ。
めんどくさい。
行きたくない。
だった。
三連休明けでも変わらない。
午後に有給を取っていても変わらない。
それならもう、原因は単なる睡眠不足ではない。
「疲れているから会社に行きたくない」のではなく、
「会社に行くとまた何かを被弾するから行きたくない」になっている。
そして実際、出社後一時間もしないうちに、ストレスは一気に溜まった。
派遣の交代。
事前にアンケートでヒアリングしたのに無視され、いきなり交代希望が出て、休み中に代替の話が動いていた。
報告書の投函。
宛名を書いて投函しているのに、なぜか戻ってくる。しかも三回目。ほかの書類は問題なく処理されている。
さらに、紙の標準書を動画化したいという話。
動画ソフトの導入・利用権限・環境設定は情シス側の話であり、標準書の中身・作成・改訂・現場運用は担当部署側の話であるはずなのに、なぜか「人事が作るようになっている」と流れてくる。
そして上司からは、
生管に話を聞いておいて。
というメールが来る。
この瞬間に思う。
なんで俺がやらなきゃいかんの？
この感覚は、仕事をしたくないという話ではない。
責任範囲が曖昧なまま、最後に「聞いといて」「やっといて」で流れてくる構造が嫌なのだ。
嫌いなのは作業ではなく、未定義のまま投げられる構造
自分が嫌いなのは、作業そのものではない。
嫌いなのは、
- 誰の仕事か分からない
- 目的が分からない
- 判断者が分からない
- 承認者が分からない
- 主管部署が分からない
- なのに「とりあえず人事で」と流れてくる
- その後、揉めたらこちらの確認不足になる
という構造である。
たとえば「紙の標準書を動画にしたい」という話なら、普通はこう分ける。
| 論点 | 本来の担当 |
|---|---|
| 動画ソフトの導入 | 情シス |
| 利用権限・環境設定 | 情シス |
| 標準書の内容作成 | 担当部署・主管部署 |
| 標準書の改訂管理 | 担当部署・主管部署 |
| 現場での周知・運用 | 担当部署・主管部署 |
| 教育展開上の補助 | 必要に応じて人事 |
人事が全部背負う話ではない。
にもかかわらず、
人事が作るようになっています。
話を聞いておいてください。
となる。
この時点で、頭の中ではかなり強い言葉が出る。
は？
バカが。
それ情シスだろ。
標準書は担当部署だろ。
人事に投げるな。
もちろん、そのまま送れば燃える。
だからAIに投げる。
怒りをそのまま出すのではなく、アサーティブな文章に変換する。
本件について、対応範囲の認識合わせをさせてください。
動画作成ソフトの導入・利用権限・環境設定については、情シス部門へ確認する内容と認識しています。
また、標準書の内容作成・改訂・現場での運用については、主管部署側で整理いただく内容と認識しています。
人事側への対応依頼がある場合は、目的・対象者・希望納期・承認者をご共有ください。
中身は同じである。
未定義のまま投げるな。
しかし、出口を変えれば業務文になる。
怒りはセンサー。
AIは浄水器。
メールは防衛柵。
送信予約は置き逃げ。
この型が、最近かなり強くなってきた。
遠距離ド正論砲という防衛手段
最近、自分の口が強くなっている気がする。
ただ、口が悪くなったというより、正論と出し方が強くなった。
自分の中の流れはこうだ。
- 相手の依頼やメールを見る
- 一瞬で違和感を検知する
- 上流工程に戻す
- 主管部署・責任分界・判断者・完了条件を切る
- 内心では怒る
- AIでアサーティブな文面にする
- 関係者全員にメールで置く
- その場の議論には入らない
これは、近接戦闘ではない。
口頭で正論をぶつけると、相手は感情的になる。
論点をずらす。
「まあまあ」で丸める。
その場で追加業務を背負わされる。
言った・言わないになる。
だから、口頭ではやらない。
関係者全員を入れて、メールで置く。
つまり、遠距離ド正論砲である。
文面は柔らかい。
認識合わせをさせてください。
認識相違があればご指摘ください。
対応可否判断のため、以下を確認させてください。
しかし中身はかなり強い。
ソフトは情シス。
標準書は担当部署。
人事に依頼するなら要件を出せ。
丸投げするな。
そして送った後は、不在にする。
今回も、午後は有給だった。
だからメールを予約送信し、議論には入らない。
これは逃げではない。
感情戦を避けるために、同期コミュニケーションから非同期コミュニケーションへ切り替えているだけである。
考えすぎではなく、防空レーダーである
SNSではよく、
考えすぎる人は、安心感が不足していた人。
思考を受け止めるお皿がなかった人。
だから「ここまで考えれば大丈夫」と区切れない。
というような話が流れてくる。
刺さる部分はある。
ただ、自分の場合は、もう少し実戦的だと思う。
考えすぎているのではない。
考えないと被弾する環境にいたから、考えるようになったのだ。
職場で考えないとどうなるか。
- 「人事が作ることになっています」と言われる
- 「話を聞いておいて」と投げられる
- 主管部署が曖昧なまま進む
- 後から揉める
- 「なぜ確認していないのか」となる
- 結果、こちらの責任になる
だから脳が勝手に開く。
目的は？
主管は？
承認者は？
完了条件は？
これは誰の仕事？
ここを受けたら後で詰まない？
今、証跡を残しておかないと危なくない？
これは不安癖というより、防空レーダーである。
実際にミサイルが飛んでくる環境で、防空レーダーを止めろと言われても無理がある。
ただし、レーダーを起動した後、ずっと爆心地に残る必要はない。
担当分界を置く。
メールで証跡化する。
相手の宿題に戻す。
有給中は議論に入らない。
そこまでやったら、考えるのを閉じていい。
心理的安全性がない職場では、正しい確認ほど燃えやすい
心理的安全性がある職場なら、
これは誰が主管ですか？
判断者は誰ですか？
人事の対応範囲はどこまでですか？
情シス側で確認する内容ではないですか？
という確認は、普通の確認である。
しかし心理的安全性がない職場では、これが燃える。
なぜなら、未定義であることが露呈するからだ。
猿タイプの上司や関係者は、未定義な部分を指摘されると、自分が考えられていなかったことがバレる。
責任分界が曖昧なことがバレる。
判断基準がないことがバレる。
すると、内容で返せない。
だから、
- 急に威圧的になる
- 態度で押す
- 論点をずらす
- 別の話を持ち出す
- 「とにかくやって」と言う
という反応になる。
こちらからすると、
いや、普通に確認しているだけですが？
なのだが、相手からすると能力検査のように感じるのだろう。
だから、猿タイプには近接戦闘をしない。
メールで論点を置く。
関係者を入れる。
担当分界を明文化する。
口頭の感情戦には入らない。
逆に、抽象化や分解が苦手でも、補助を受け取れる人なら支援対象になる。
ここは大事な切り分けだ。
抽象化が苦手だが、補助を受け取れる人
→ 支援対象抽象化が苦手で、指摘されるとキレる人
→ 防衛対象
この二つは違う。
S係長支援マンという可能性
異動先のS係長については、まだ分からない。
ただ、聞く限りでは、頭が悪い人ではなさそうだ。
むしろ、地頭は悪くない。
ただし、
- 自分から動かないことがある
- 判断が止まりやすい
- 考えすぎて動けない
- 上位者が入ると動く
- 専務が絡むと急に起動する
という弱点があるらしい。
これは、猿タイプとは違う。
猿タイプは、自分の未定義を指摘されると「うきー」となる。
S係長タイプは、考えてはいるが、判断や初動が止まりやすいのかもしれない。
それなら、自分の強みがハマる可能性がある。
自分は、言われたことをそのまま受けるより、
そもそも何が詰まっている？
誰が判断者？
完了条件は？
どこまで自部署？
どこから他部署？
返答はこうでよくない？
A案で進めていい？
と分解するのが得意だ。
だからS係長に対しては、
これはここまでがS係長・自部署の役割です。
ここから先は他部署の問題です。
返答はこうでよいと思います。
A案で進めてよろしいでしょうか。
という形で支援できる。
つまり、S係長支援マンである。
これは便利屋ではない。
相手の代わりに全部背負うのではない。
判断しやすくする。
動きやすくする。
返しやすくする。
ただし、判断責任はS係長に置く。
自分の強みは、頭がいいけど動けない人や、組織が詰まっている部分を、動ける入力形式に変換することなのだと思う。
AIは頭を悪くするのではなく、使い方で頭を外部補助する
情シス側は、AIについて、
AIを使うと頭が悪くなるからダメ。
というようなことを言っていた。
しかし、自分の使い方はその反証に近い。
AIに考えさせているわけではない。
まず、自分の頭で構造を見抜いている。
それ情シスだろ。
標準書は担当部署だろ。
人事に投げるな。
目的・対象・納期・承認者を出せ。
ここまでは自分で出ている。
AIにやらせているのは、その後だ。
- 怒りを抜く
- 業務文にする
- アサーティブにする
- 相手が燃えにくい形にする
- でも担当分界は残す
- 証跡として使える形にする
つまりAIは、思考の代替ではない。
自分の思考を現実で使える形に整えるための道具である。
頭の中の一次反応は、
は？
バカが。
である。
しかし、それをそのまま出せば燃える。
だからAIで、
対応範囲の認識合わせをさせてください。
に変換する。
これによって、正論を燃えにくく出せる。
AIを使うと頭が悪くなる人もいるだろう。
丸投げすれば、たしかにそうなるかもしれない。
だが、自分のように、
- 違和感を検知する
- 構造を考える
- AIで整理する
- 文面に落とす
- 現実で行動する
という使い方なら、むしろ思考を行動に変換しやすくなる。
知識や心理学の話も同じだ。
ただ「なるほど」で終わるのではなく、
じゃあ今日のメールはどう返す？
どこまで支援する？
どこから防衛する？
どのタイミングで有給に逃げる？
どこでボールを相手に戻す？
まで落とす。
これは、知識の消費ではなく、行動OS化である。
便利屋化される人たちを見るしんどさ
職場でしんどいのは、自分だけが削られていることではない。
周りも削られているのが見えることだ。
実務が分かる人。
優しい人。
若い人。
断りにくい人。
話しかけやすい人。
調整できる人。
そういう人ほど、便利屋として使われる。
他部署の課長や係長も、本来は権限者に直接言うべきことを、言いやすいメンバーに投げる。
人員計画の数を出す話も、本来は権限者が判断することなのに、三年目のメンバーに入ってくる。
特定技能の翻訳対応も、本来どの部署が主管か決めるべきなのに、言いやすい人のところに来る。
なぜか。
猿が怖いからだ。
猿に言っても、いいことを聞いてくれないからだ。
だから、下や横に流す。
その結果、権限のない人が入口になる。
判断できない人が調整役になる。
責任を持てない人が爆弾受け取り係になる。
みんな忙しいから普段は考えない。
でも、ふとした瞬間に思っていそうだ。
何のためにここに来ているんだろう。
何のために生きているんだろう。
なんで他人の未定義を処理しているんだろう。
そう見えてしまう瞬間がある。
それがだるい。
だからこそ、自分は便利屋化しない。
メンバーちゃんにも、可能なら分界を渡す。
支援できる相手は支援する。
防衛すべき相手には柵を立てる。
人生を、職場の未定義処理で消費しない。
有給は逃げではなく、HPを守るためのバリア
今月は有給をかなり使っている。
過去最高かもしれない。
でも、今はそれでいい。
有給は逃げではない。
HPを守るためのバリアである。
午前中に防衛柵を立て、ボールをメールに置き、午後は有給で撤退する。
その後、平日昼しかやっていないラーメン屋に行く。
ロピアに行く。
ポケモンをする。
仕事より、そっちの方が面白い。
ポケモンも急所、状態異常、技外しでイラつくことはある。
しかし、それはまだルール内の理不尽である。
次は急所込みで耐えるか。
命中安定を選ぶか。
状態異常をケアするか。
相手の最適行動を重く見るか。
改善に返せる。
一方、職場の理不尽は違う。
主管不明。
責任分界不明。
目的不明。
なのに「聞いといて」。
正論を返すと熱くなる。
ゲーム盤が壊れている。
だから、有給で一度ゲーム盤から離れる。
これはかなり大事だ。
方針が見えると楽になる
結局、自分は方針が見えると楽になる。
状況が混沌としていても、
これは防衛。
これは支援。
これは保留。
ここまでは自分。
ここから先は相手の宿題。
ここはS係長を支援する。
ここは猿に近接しない。
ここはメールで置き逃げする。
と分かると、脳の負荷が下がる。
全部を解決しなくていい。
全部を背負わなくていい。
全部を敵にしなくていい。
部分的に取り入れる。
昭和OSや未定義丸投げは拒否する。
でも、話が通じる人、支援すれば動ける人、自分の強みが活きる場面は取り入れる。
これは白黒思考ではない。
防衛と支援を分ける。
敵と味方を分けるというより、
「支援可能な相手」と「防衛が必要な相手」を分ける。
これが見えると、かなり楽になる。
まとめ：考えすぎる人は、柵を作ったら離れていい
考えすぎる人は、弱いのではない。
少なくとも自分の場合、考えないと被弾する環境で、防空レーダーが発達しただけである。
ただし、レーダーを起動した後、ずっとそこに残る必要はない。
やることは決まっている。
- 違和感を検知する
- 主管部署・責任分界・目的・完了条件に分解する
- AIで怒りをアサーティブ文に変換する
- 関係者にメールで置く
- 証跡を残す
- 相手の宿題に戻す
- 自分は有給でもラーメンでもポケモンでも、戦場から離れる
これは逃げではない。
便利屋化されないための技術である。
未定義爆弾を抱え込まないための技術である。
自分の人生を、他人の責任回避で消費しないための技術である。
内心は、
は？
バカが。
でもいい。
ただし外に出す時は、
対応範囲の認識合わせをさせてください。
に変換する。
それで十分だ。
正論は、正しく出せば柵になる。
柵を置いたら、あとは離れていい。
公開可否メモ
現時点では、公開非推奨。
理由：
- 会社系・職場構造系の素材である
- 転職活動中のため、公開リスクがある
- 特定部署・人物関係を想起しやすい
- 感情語が強く、除染前のログに近い
公開する場合は、以下の修正が必要。
- 「猿」「相談役」「S係長」などの内部ラベルを一般化する
- 時期・異動・有給・具体案件をぼかす
- 会社批判ではなく「心理的安全性が低い職場での境界線の作り方」に変える
- 自分語りを少し減らし、読者向けの手順に寄せる
- AI活用部分は「怒りを業務文に変換する方法」として再構成する
