刚入职时，最离谱的任务可能不是正式工作，而是让电脑具备正式工作的条件。
登录账号、连接网络、安装工具、翻找内部说明。抬头一看，已经到下班时间。必修培训几乎没动。
忙了一整天，成就却是“终于可以开始忙了”。这新手教程是不是太长了？
真正拖慢进度的，不一定是技术问题
内部资料可以查，操作步骤也可能写得很清楚。但有一个问题一直悬着：遇到困难，可以直接联系其他部门吗？
不知道权限边界，就容易不停搜索，不敢及时提问。后来确认，联系负责部门完全可以。
这时才发现，原来和在家解决网络故障差不多：先看官方说明，尝试允许的步骤，不行就找支持人员。之前仿佛给自己设了一道不存在的门禁。
最省事的处理顺序
先查公司正式的操作说明；只执行自己被授权的步骤；失败时记录错误提示和已尝试的方法，联系负责部门；等待回复时推进其他能独立完成的培训或设置。
但是，可以提问不等于可以擅自修改受保护的设置。涉及管理员权限、信息安全或公司数据的操作，仍须遵守内部规定。
培训一直没进展怎么办？
电脑设置本身也是必要工作。如果培训有截止日期，就把当前卡点和优先顺序告诉带教人员。要求按时下班的环境，更需要明确当天先完成什么。
能力没有突然升级。变化的是终于知道了：独自搜索到什么程度，就该走哪条正式求助路线。
电脑最重要的升级，居然是一句话：“可以，直接问他们就好。”
