自动化任务显示“成功”,成果却是0?《进击的巨人》调查兵团式困局

“出发!”

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“出发!”

一个自动写稿、发稿的系统开始工作。先核对文章清单,再整理记录,接着检查旧版本、确认哪些文章已经发布。忙得不可开交。

终于,远征报告回来了。

运行状态:成功。新送入发布流程的文章:0篇。

等一下。你们真的出墙了吗?该不会连城门都没迈出去,就把整天花在填表上了吧?

这让人想起《进击的巨人》第一集里调查兵团返城的场景。当时的团长基斯·夏迪斯不得不承认,这次行动没带回想要的成果。[1][2]

原作的场景很沉重,涉及人的死亡。软件停止运行与那种悲剧根本不是一回事。这里拿来调侃的,只是“忙了一大圈,却没完成任务”的工作方式。

巨人还没出现,大家先被文书工作击败了

任务本来很清楚:接收一篇写好的文章,检查,然后让读者看得到。

但开始之前,还有一堆“必须先完成”的事。总清单得更新,记录得对齐,旧数据得重查,下次运行的工作顺序也得整理。

每件事单看都有道理。可一旦规定发一篇文章之前必须做完所有事,就变成了:

调查兵团连出征会议都没开完,时间就耗尽了。

有一次实际运行,准备和保存管理记录占用了大量时间,系统没能进入主要的文章处理环节。不过,其他运行也确实推进过发布。问题不是每次都失败,而是辅助工作太容易挤掉真正的成果。

第二次出征,昨天的地图没了

时间不够,下一次接着做,本来完全合理。

可有条运行路径没能保存下次继续工作需要的记录。连那些被推迟任务的先后顺序都可能丢失。

“昨天调查到哪里了?”

“记录没保存下来。”

“那就从入口重新确认吧。”

先别找巨人了,赶紧救救档案室。

“可以重试”和“最终能完成”不是同一件事。出征次数越来越多,不代表最早积压的文章终于能轮到。

活着回来,不等于任务完成

还有一个小陷阱:“成功”有时只代表程序没有报错地结束了,甚至包括它因为时间不足而主动中止的情况。

对程序来说,这个说法可能没错。对等文章的读者来说,毫无安慰作用。

程序启动了?是。记录更新了?是。正常退出了?是。

文章现在能读了吗?还不能。

保存成功、提交发布、网站实际更新、最终核对通过,是四件不同的事。把它们全写成一个“成功”,人根本看不出工作停在哪一步。

不要先扩编兵团,先让一次任务真正完成

每次失败后都让另一个AI扮演团长,重新研究作战计划,当然也能撑一阵。但那就不是自动工厂,而是团长每天熬夜改远征报告的办公室。

更好的办法没那么壮烈:先把一篇文章从头到尾送达;中途停下就保存位置;一篇文章坏了,不要把其他好文章一起卡住;与发布无关的整理工作放到后面。

最后别数出征次数。要数的是:读者现在真正能打开多少篇新文章。

屏幕上又亮起了“成功”。

好消息。下次请带回文章,别只带回出征申请表。

资料与说明

[1] 《进击的巨人》动画官方网站,第1集。

[2] 关于“毫无成果”台词的出处说明(日文)。自动化部分来自匿名化的运行记录,并非作品剧情。


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