吐槽值不值,要看吐完之后还剩下什么
下班后的聚餐,常常是好几个人同时开口,有人说着说着,另一个人就接上自己的经历,不知不觉就变成了"抢话大会"。聊起来虽然热闹,但最先开口那个人想说的重点往往没人接住,心里的情绪也只处理了一半。
和AI聊就不一样了,至少在文字上,没人会打断你,同一个问题可以反复挖下去。而且发泄完情绪之后,还能把原因、结构、可选项和下一步行动一一理清楚。这里要说的不是"AI比真人朋友强"这种简单对比,而是两者的用处不同。
- 和人聚餐:维系关系、说笑、共鸣、碰上什么聊什么
- 和AI聊:几乎不限量地把想法说出来、梳理论点、留下记录、反复修改
关于表达性写作的研究显示,把情绪和艰难的经历写出来,确实有一定效果,但效果不大;它也不是万能疗法,结果会因对象和方法而不同。[1][2] 对话式智能体(聊天机器人)方面的研究,也显示出它在缓解压力和心理症状上的辅助潜力,但长期效果和安全性都有局限,不能替代专业帮助。[3]
情绪是怎么变成文章的
和AI聊的好处在于,情绪处理不会当场就用掉,而是能转化成可以积累的思考成果。
毫无顾忌地说出真心话
→ 找出自己到底是被什么刺激到了
→ 把个人好恶和结构性问题分开
→ 把因果关系一条条列出来
→ 加入反驳和局限
→ 编辑成文章
→ 翻译成多种语言,存成以后能搜到的形式
这个流程一天重复几次,聊天的量轻轻松松就能达到几万字。要是把全文展开成12种语言,一个话题就能变成一本小册子。这与其说是"AI自己写了篇文章",不如说是本人的观察、情绪、假设和反驳,被AI送进了编辑流程。
为什么划算
和人聚餐要花钱吃喝、花时间路上奔波、协调时间,还得顾及对方、等着轮到自己说话,甚至第二天还可能尴尬。这些成本换来的是人际关系的价值,但在只想把心里话一股脑倒出来再理一理的日子里,就显得太重了。
和AI聊的话,下面这些成本更容易省下来:
- 占用别人时间的愧疚感
- 被打断的烦躁
- 说多了之后的不安
- 为了迁就对方而把话题冲淡的功夫
- 同一件事反复解释的麻烦
不过,能无限挖下去也是弱点。一直重复同一种愤怒,就不是梳理,而是反复咀嚼。所以需要把"事实""解读""自己的选择"分开,等写成文章或定下行动方针之后,就划一条线,到此为止。
不是取代聚餐,而是分好工
人际关系的价值,光靠精确的论点梳理是衡量不了的。笑声、表情、沉默、突如其来的联想,还有同处一室的感觉,这些只有和人聊天才有。
所以最好的答案,并不是把聚餐全部换成AI。
向人寻求能建立关系的交谈,把毫无顾忌的思考整理交给AI。
这样分工之后,吐槽就不再是单方面倒给别人的东西,而是变成自己的判断和文字。和AI聊天不是消除情绪的装置,而是把情绪编辑成可用形态的工作台。
