Mô tả: Một số người chơi báo Pokémon HOME không chạy trên điện thoại Android 32-bit sau đợt bảo trì. Không vào được ứng dụng có đồng nghĩa mất toàn bộ Pokémon? Cần kiểm tra tài khoản trước khi kết luận.
Trả lời ngay: ứng dụng không mở được chưa chứng minh Pokémon đã bị xóa. Điều quyết định việc xem lại các Box cũ là Tài khoản Nintendo mà bạn đã liên kết.
Ngày 7/10/2026, trong cuộc thảo luận về bảo trì Pokémon HOME, người dùng cho biết ứng dụng không còn hoạt động trên thiết bị Android 32-bit. Khi trong Box có Pokémon từ nhiều năm chơi game, một màn hình lỗi cũng đủ khiến người ta đứng tim.
Điện thoại hỏng đường vào, Box có biến mất không?
Theo hướng dẫn chính thức, bản Pokémon HOME trên điện thoại và Nintendo Switch có thể truy cập cùng các Box nếu liên kết với cùng một Tài khoản Nintendo. Khi đổi thiết bị, việc liên kết tài khoản cũng cần thiết để chuyển tiếp thông tin. Vì thế, không thể dựa vào chuyện ứng dụng không chạy trên một máy để khẳng định dữ liệu đã bị xóa.
Tuy nhiên, đừng vội tạo tài khoản mới. Hỗ trợ Pokémon cảnh báo rằng chọn sai tài khoản khi thiết lập ứng dụng di động có thể khiến bạn không thể liên kết về sau với tài khoản Switch dự định sử dụng.
Việc ngừng hỗ trợ Android 32-bit đã được công bố chính thức chưa?
Chi tiết về máy 32-bit nói trên là phản ánh của người chơi. Trang tương thích chính thức chúng tôi kiểm tra đề cập thay đổi cũ liên quan iOS 14, không xác nhận trực tiếp một lệnh ngừng hỗ trợ Android 32-bit vào tháng 10/2026. Chưa thể xác định nguyên nhân chỉ từ các nguồn này.
Hãy xác định Tài khoản Nintendo cũ, rồi dùng đúng tài khoản đó trên thiết bị tương thích khác hoặc Pokémon HOME trên Switch để xem Box. Nếu không rõ tài khoản đã liên kết, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ trước khi đổi thiết lập.
Kết luận: cửa vào bị kẹt không có nghĩa Pokémon đã bỏ nhà đi. Việc đầu tiên là tìm đúng tài khoản.
Nguồn (kiểm tra ngày 13/10/2026):
