หาก Pixel ของคุณใช้ Android 17 QPR2 รุ่นเบต้าแล้วหน้าจอกระตุกอย่างหนักหรือหยุดตอบสนองหลายวินาที ให้ตรวจสอบ Beta 7.1 ก่อน Google ระบุว่าได้แก้ปัญหานี้ในบิลด์ CP41.260831.019 ซึ่งเผยแพร่วันที่ 16 ตุลาคม 2026 หมายเลขปัญหาคือ #571186734[1]
อาการที่ Google ระบุคืออะไร?
ขณะเลื่อนหน้าจอหรือสลับแอป ภาพอาจหยุดไปหลายวินาทีก่อนกลับมาทำงานต่อ บันทึกการอัปเดตของ Google ยืนยันว่ามีการแก้ปัญหาการกระตุกและค้างรุนแรง ประกาศเบต้าอธิบายว่ามีความเกี่ยวข้องกับภาระของหน่วยความจำและการจัดการหน่วยความจำ แต่ไม่ควรสรุปว่าโทรศัพท์ทุกเครื่องที่ช้ามีสาเหตุเดียวกัน[1][5] รายงานจากผู้ใช้หลังอัปเดตเดือนกันยายนเป็นประสบการณ์เฉพาะเครื่อง ไม่ใช่สถิติการเกิดปัญหา[6]
เปรียบเทียบเวอร์ชันก่อนอัปเดต
| เวอร์ชัน | สิ่งที่ควรรู้ |
|---|---|
Beta 7 CP41.260831.016 (9 ตุลาคม) |
แก้ปัญหาแบตเตอรี่ขณะพักเครื่องและการดาวน์โหลดบางกรณี[1] |
Beta 7.1 CP41.260831.019 (16 ตุลาคม) |
แก้อาการกระตุกหนักและค้างหลายวินาที[1] |
| Android 17 รุ่นเสถียรหรือเบต้าสายอื่น | ตรวจสอบเวอร์ชันก่อนโยงกับปัญหานี้ |
อุปกรณ์ที่เข้าร่วมรับเบต้าได้มี Pixel 6a รุ่นที่รองรับในตระกูล Pixel 7 ถึง 11 รวมถึง Pixel Fold และ Pixel Tablet การได้รับอัปเดตไม่ได้หมายความว่าเครื่องนั้นมีปัญหาแน่นอน[2][7]
วิธีตรวจสอบโดยไม่ลบข้อมูล
- เปิด การตั้งค่า → เกี่ยวกับโทรศัพท์ → เวอร์ชัน Android เพื่อดูเลขบิลด์ หากอยู่ใน QPR2 Beta อยู่แล้ว ให้เข้า การตั้งค่า → ระบบ → การอัปเดตซอฟต์แวร์ เช็ก Beta 7.1 ใช้ Wi-Fi และชาร์จแบตเตอรี่ให้เพียงพอ[2][3]
- หลังติดตั้งให้ตรวจว่าเป็น
CP41.260831.019แล้วลองเลื่อนหน้าจอหรือสลับแอปแบบที่เคยค้างในชีวิตประจำวัน - หากหน้าจอไม่ตอบสนองเลย Google แนะนำให้ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างประมาณ 30 วินาที เพื่อรีสตาร์ต งานที่ยังไม่ได้บันทึกอาจหายไป[4]
- ถ้ายังช้า ให้ดู การตั้งค่า → พื้นที่เก็บข้อมูล เพราะพื้นที่ว่างต่ำกว่า 10% อาจทำให้เกิดปัญหา หากเกิดกับแอปเดียวให้ลองอัปเดตแอป และใช้โหมดปลอดภัยช่วยแยกสาเหตุ[4]
- จดรุ่นเครื่อง เลขบิลด์ เวลา และขั้นตอนที่ทำให้ค้าง แล้วส่งรายงานผ่าน Android Beta Feedback[7]
ระวังข้อมูลหาย: การออกจากโปรแกรมเบต้าเพื่อกลับไปใช้รุ่นเสถียรมักทำให้ ข้อมูลในเครื่องถูกลบ Google มีช่วงเวลาพิเศษบางช่วงที่ออกได้โดยไม่ลบข้อมูล ต้องอ่านข้อความยืนยันก่อนติดตั้ง อย่ารีเซ็ตเครื่องทันทีเพียงเพราะหน้าจอกระตุก[2]
นอกจากนี้ Pixel 11 Pro Fold อาจต้องลงทะเบียน Face Unlock ใหม่ ซึ่งเป็นปัญหาที่ทราบแยกจากอาการกระตุก[1]
สรุป
อาการกระตุกและค้างหลายวินาทีใน QPR2 Beta มีรุ่นแก้อย่างเป็นทางการคือ Beta 7.1 (CP41.260831.019) ตรวจสอบบิลด์ อัปเดตตามปกติ และค่อยตรวจพื้นที่เก็บข้อมูลหรือแอปที่มีปัญหาหากยังไม่ดีขึ้น โดยรักษาข้อมูลสำคัญไว้ก่อนเสมอ
เอกสารอ้างอิง (1 รายการ)
[1] บันทึกเวอร์ชันจาก Google: https://developer.android.com/about/versions/17/qpr2/release-notes
[2] Android Beta และคำเตือนเรื่องลบข้อมูล: https://www.google.com/android/beta
[3] วิธีตรวจสอบการอัปเดต Pixel: https://support.google.com/pixelphone/answer/7680439?hl=th
[4] วิธีแก้ Pixel ค้าง: https://support.google.com/pixelphone/answer/6377386?hl=th
[5] ประกาศ Android Beta วันที่ 16 ตุลาคม: https://www.reddit.com/r/android_beta/comments/1x7qmou/android_17_qpr2_beta_71_now_available/
[6] รายงานจากผู้ใช้รายหนึ่ง: https://www.reddit.com/r/GooglePixel/comments/1wijvx6/pixel_7_really_laggy_after_the_september_2026/
[7] 9to5Google รายงานวันที่ 16 ตุลาคม: https://9to5google.com/2026/10/16/android-17-qpr2-beta-7-1-pixel/
