Bullying di tempat kerja: kenapa merpati pun kabur, dan kenapa bisa pergi kapan saja adalah perlindungan terbaik dari atasan yang menyalahgunakan kuasa

Cari anomalinya
Cara memakai fitur membaca

Dengarkan membacakan artikel. Baca cepat menampilkan frasa berurutan dengan kecepatan pilihan Anda. Latihan bahasa membandingkan terjemahan yang tersedia. Simpan menambahkan penanda di browser ini; buka kembali dari daftar tersimpan di pemutar. Game pecah bata mengubah kata-kata artikel menjadi bata yang bisa Anda hancurkan.

Bagikan artikel ini

Bagikan artikel ini

Bullying di tempat kerja: kenapa merpati pun kabur, dan kenapa bisa pergi kapan saja adalah perlindungan terbaik dari atasan yang menyalahgunakan kuasa
Gambar buatan AI
Iklan
Iklan

Pada September 2026, seorang karyawan berusia 19 tahun di sebuah perusahaan listrik Jepang meninggal setelah jatuh dari menara transmisi. Menurut pemberitaan, surat yang ia tinggalkan menyebut adanya kata-kata kasar dan paksaan di tempat kerja. Perusahaan membentuk komite independen dari pihak luar untuk menyelidiki kejadiannya, lingkungan kerja, cara ia dibimbing, tuduhan perundungan, dan kewajiban perusahaan menjaga keselamatan karyawan. Penyelidikan masih berjalan, jadi belum bisa dipastikan apakah perundungan itu benar terjadi dan apakah ada hubungannya dengan kematiannya.[1][2]

Kasus seperti ini mematahkan dua anggapan yang enak didengar: bahwa kerja di daerah pasti santai, dan bahwa perusahaan besar pasti aman.

Survei tahun fiskal 2023 dari Kementerian Kesehatan dan Tenaga Kerja Jepang soal pelecehan di tempat kerja menunjukkan bahwa 19,3% pekerja mengaku pernah mengalami power harassment (atasan menyalahgunakan posisinya terhadap bawahan) dalam 3 tahun terakhir. Di tempat kerja yang mengalaminya, tanda-tandanya mirip: atasan dan bawahan jarang ngobrol, lembur banyak, suasananya tidak memberi ruang untuk salah, kekurangan orang, dan jarang berhubungan dengan divisi lain atau pihak luar.[3] Tinjauan penelitian juga mengarah ke sana: bullying di tempat kerja berkaitan dengan gaya pimpinan yang otoriter atau cuek, peran yang tidak jelas atau saling bertabrakan, tekanan kerja tinggi, dan dukungan sosial yang rendah.[4]

Jadi yang penting bukan kota atau desa, melainkan apa yang dibiarkan di dalam tim kecil beberapa orang, dan siapa yang bisa bilang cukup.

Kalau dilihat dari rentang waktu yang lebih panjang, ceritanya makin blak-blakan.

Istilah "power harassment" memang baru. Tapi orang kuat menekan orang lemah itu jauh lebih tua daripada perusahaan.

1. Sejak abad ke-12 SM, orang tidak cuma menahan diri

Di Mesir kuno, di Deir el-Medina, para pengrajin yang membangun makam raja berhenti bekerja karena jatah makanan mereka terlambat.

Papirus Pemogokan yang tersimpan di Museum Mesir di Turin mencatat peristiwa ini pada masa Ramses III. Para pekerja meninggalkan pekerjaan, pindah ke sekitar kuil, dan menuntut gandum yang belum dibayarkan. Museum itu menyebutnya "pemogokan kerja pertama yang tercatat dalam sejarah".[5]

Di sini polanya sudah sama dengan zaman sekarang.

Bukan satu orang mengadu sambil menangis ke mandor. Mereka berhenti bareng-bareng. Membawa masalahnya ke kekuasaan yang lebih tinggi dari atasan langsung. Membangun daya tawar: kalau kami berhenti, kalian juga repot.

Manusia sudah bernegosiasi soal kerja sejak 3000 tahun lalu.

2. Bahkan dalam perbudakan, cara menanggapinya tidak cuma satu

Perbudakan adalah bentuk paling ekstrem dari cerita ini.

Sekalipun tidak mau, orang tidak bisa mengundurkan diri lalu pulang. Hukum dan kekerasan menutup jalan keluarnya.

Tapi, orang yang tertindas tidak hanya punya dua pilihan: patuh atau memberontak besar-besaran.

Materi dari Dinas Taman Nasional Amerika Serikat mencatat beragam perlawanan: sengaja bekerja pelan, pura-pura sakit, merusak alat, menjaga keluarga dan komunitas, belajar membaca, memakai pengadilan, dan melarikan diri.[6][7]

Yang penting, jangan mengukur semuanya dengan penggaris keberanian yang sama.

Di lingkungan yang tidak memungkinkan melawan terang-terangan, tampak patuh sambil mengulur waktu juga strategi bertahan hidup. Mencari teman juga strategi. Kabur juga strategi.

Bukan "tidak melawan berarti lemah". Menghilang dari medan perang juga cara untuk menang.

3. Bahkan budak tani (serf) ternyata berpindah

Serf abad pertengahan sering digambarkan terikat pada tanah dan geraknya dibatasi ketat.

Tapi sebuah penelitian yang terbit pada 2025, berdasarkan catatan pengadilan tanah milik bangsawan di Inggris abad pertengahan, menemukan cukup banyak serf yang benar-benar pindah. Sekitar setengah dari para pendatang yang tercatat tetap tinggal dalam jarak 10 mil dari tanah asalnya, dan sekitar dua pertiganya pindah ke desa, bukan ke kota. Para tuan tanah berusaha menindak, tapi kemampuan memaksa mereka di lapangan ternyata terbatas.[8]

Nah, ini menarik.

Berpindah itu tidak harus kabur jauh-jauhan.

Desa sebelah juga boleh. Pemberi kerja lain juga boleh. Divisi lain juga boleh. Pelanggan lain juga boleh.

Untuk memutus hubungan yang menguasai kita, tidak perlu pergi sampai ujung dunia.

4. Kalau strategi bertahan hidup dibuat peringkat, yang di atas biasanya "mengurangi ketergantungan"

Tabel di bawah ini bukan peringkat resmi dari sejarawan atau psikolog. Ini rangkuman kami yang digabung dari sejarah kuno, kajian perbudakan, riset ketenagakerjaan, dan teori negosiasi, dengan empat pertanyaan: apakah satu orang bisa selamat dengan cara ini, apakah mudah diulang, apakah tidak terlalu bergantung pada niat baik lawan, dan apakah bisa menurunkan risiko balasan.

Tingkat Strategi Bentuknya dalam sejarah Bentuknya sekarang
S Pastikan selalu bisa pergi kabur, pindah, bergabung dengan komunitas lain tenaga untuk pindah kerja, mutasi, dana darurat, keahlian yang bisa dibawa ke mana saja
A Terhubung dengan orang di sekitar protes bersama, komunitas, jaringan pelarian rekan kerja, serikat pekerja, saksi lebih dari satu orang, jaringan di luar kantor
A Memakai kekuasaan yang lebih tinggi petisi ke raja, pejabat, pengadilan manajer tingkat atas, HRD, bagian kepatuhan, instansi pemerintah, pengadilan
B Mengulur waktu tanpa bentrok langsung pura-pura patuh, memperlambat kerja, menghindar mengurangi kontak, mencatat bukti, merespons seperlunya, menyiapkan mutasi
C Bertahan sementara menunggu kesempatan bertahan hanya sampai dana pengunduran diri atau pekerjaan berikutnya siap
D Menghadapi sendirian secara frontal melawan sendirian orang yang lebih kuat terus-menerus adu satu lawan satu dengan pelaku
D Pemberontakan dengan kekerasan pemberontakan bisa mengubah masyarakat, tapi sebagai cara satu orang bertahan hidup sangat berbahaya. Bukan cara menangani tempat kerja zaman sekarang

Intinya, peringkat teratas bukan "mengalahkan lawan lewat debat".

Peringkat teratas adalah tidak membiarkan orang lain memegang hidup kita.

5. "Keluar" dan "bersuara" masih jadi kerangka dasar dalam riset sekarang

Pada 1970, Albert Hirschman membagi reaksi terhadap ketidakpuasan pada sebuah organisasi menjadi dua jenis besar: keluar dan bersuara.

Keluar artinya pergi dari sana. Bersuara artinya berusaha mengubah dari dalam.[9]

Di kantor, pindah kerja itu keluar. Mengadu ke atasan dari atasanmu, bicara ke HRD, atau bernegosiasi lewat serikat pekerja itu bersuara.

Tapi keduanya tidak berdiri sendiri.

Suara orang yang tidak bisa keluar cenderung lemah. Kalau kamu merasa "kalau berhenti, aku tidak bisa makan" atau "di tempat lain tidak ada yang mau menerimaku", harga untuk bilang tidak jadi mahal sekali.

Sebaliknya, ketika orang yang bisa pindah kapan saja bilang "itu tidak bisa saya terima", itu bukan gertakan.

Ada penelitian di Amerika Serikat yang menemukan bahwa semakin kuat daya ikat hukum klausul larangan bersaing, semakin turun mobilitas kerja dan pendapatan, dan salah satu jalurnya adalah pilihan di luar bagi pekerja jadi lemah.[10] Penelitian tahun 2026 tentang pekerja gig juga menemukan bahwa hanya dengan bisa mengakses platform pesaing, respons pasokan tenaga kerja ke satu perusahaan berubah besar.[11]

Pilihan sudah jadi daya tawar bahkan sebelum dipakai.

6. Merpati terbang bukan karena kemauannya lemah

Tiba-tiba muncul merpati.

Kalau kita mendekati merpati di taman, awalnya ia cuma jalan menjauh. Kalau didekati lagi, ia terbang.

Kucing juga mirip.

Dalam ilmu perilaku hewan ada kajian "pelarian optimal", yaitu kapan hewan mulai lari dari pemangsa. Gagasan klasiknya: hewan tidak langsung lari sekencang-kencangnya setiap kali melihat bahaya. Ia menimbang untung kalau tetap di tempat, risiko tertangkap, dan biaya kabur, lalu mulai lari pada jarak tertentu.[12]

Soalnya kabur pun ada biayanya.

Harus meninggalkan makanan. Menghabiskan tenaga. Melepas tempat yang aman.

Jadi "kalau ada yang tidak enak langsung resign" bukan satu-satunya jawaban yang benar.

Kalau untuk manusia, kira-kira begini.

Ada yang terasa janggal. Tidak perlu langsung berhenti. Tapi lihat lowongan kerja. Jaga tabungan. Simpan catatan. Cari divisi tujuan mutasi. Jangan putus hubungan dengan orang di luar kantor.

Lalu kalau bahayanya naik, terbang.

Yang paling kuat bukan orang yang terus-terusan kabur, tapi orang yang bisa terbang kalau perlu.

7. Kecepatan kabur manusia ditentukan oleh portofolio, bukan kekuatan kaki

Manusia bisa menabung kemampuan untuk kabur sebagai aset.

Punya uang tunai. Biaya tetap rendah. Punya keahlian yang laku di perusahaan lain. Bisa menjelaskan pengalaman dan prestasi. Bisa pindah rumah. Punya hubungan di luar kantor. Punya penghasilan sampingan. Punya lebih dari satu pelanggan yang membeli hasil kerjamu. Tahu kisaran gaji di pasar.

Kalau semuanya dijumlahkan, yang turun adalah satu angka: seberapa parah hidupmu ambruk begitu kamu bilang tidak pada satu orang.

Karena itu, "karyawan atau pengusaha" juga bukan inti masalahnya.

Karyawan yang punya tabungan, keahlian yang bisa dibawa, pasar kerja yang terbuka, dan biaya tetap rendah punya kebebasan yang cukup besar.

Sebaliknya, pengusaha yang 90% penjualannya dari satu klien, utangnya besar, punya kontrak sewa toko jangka panjang, dan menanggung gaji karyawan, sangat bergantung pada satu klien itu.

Garis pembedanya bukan

karyawan lawan pengusaha

melainkan

ketergantungan yang menumpuk lawan pilihan yang tersebar.

8. Strategi tingkat S pun tetap menguras

Kalau dibilang "asal punya jalan keluar semuanya gampang", itu terlalu sembarangan.

Sebuah meta-analisis tentang bullying di tempat kerja dan kesehatan mental menemukan bahwa mengalami bullying berkaitan dengan depresi, kecemasan, dan gejala terkait stres, dan penelitian jangka panjang juga mengonfirmasi kaitannya dengan masalah kesehatan mental di kemudian hari.[13]

Lalu, untuk menanggapinya, ada pekerjaan tambahan di luar kerugian awal.

Mencatat apa yang terjadi. Memikirkan harus cerita ke siapa. Khawatir dibalas dendam. Menyiapkan bahan penjelasan. Menunggu jawaban HRD. Mencari tahu apakah bisa dimutasi. Melihat lowongan kerja. Wawancara. Menentukan waktu keluar.

Tiba-tiba korban ditunjuk jadi manajer proyek penanganan kasus.

Tinjauan cakupan tahun 2025 tentang proses penyelesaian setelah kasus bullying di tempat kerja melaporkan langkah seperti meminta bantuan organisasi, dukungan sosial, memisahkan pelaku dan korban, dan berkonsultasi dengan ahli. Dalam tinjauan itu, keluar dari organisasi dan menjauh dari pelaku menonjol sebagai tanggapan dengan hasil yang jelas baik. Tapi jumlah dan rancangan penelitiannya terbatas, dan itu tidak berarti semua orang sebaiknya berhenti kerja.[14]

Soal niat pindah kerja, meta-analisis tahun 2025 juga melaporkan adanya hubungan positif dengan pengalaman di-bully di tempat kerja.[15]

Singkatnya, berhasil keluar lewat pintu darurat bukan berarti apinya tidak merusak.

9. Langkah terbaik untuk individu dan tanggung jawab organisasi adalah dua hal berbeda

Bagi individu, menyiapkan jalan keluar itu kuat.

Tapi kalau karena itu semua dianggap selesai dengan "kalau tidak suka ya berhenti saja", posisi tanggung jawabnya jadi terbalik.

Idealnya, organisasi:

Tidak menunggu korban mengumpulkan 100 bukti. Tidak menyuruh karyawan baru berduel sendirian dengan pelaku. Tidak menganggap selesai hanya dengan memindahkan orang yang melapor. Membuat orang di sekitar bisa menghentikannya sejak awal. Menangkap tanda bahaya lewat banyak jalur. Membuat orang yang berkuasa justru lebih mudah diperiksa.

Kemampuan pribadi untuk pergi itu baju pelindung. Pencegahan dan perbaikan dari organisasi itu alat pemadam kebakaran.

Punya baju pelindung bukan izin untuk membakar.

10. 3000 tahun strategi bertahan hidup, diringkas jadi lima baris

Kalau sejarah diringkas sangat kasar, strategi yang berulang kali dipakai pihak yang lemah itu mirip-mirip.

  1. Buat jalan keluar.
  2. Jangan sendirian.
  3. Hubungkan diri ke kekuasaan yang lebih tinggi atau di luar orang yang berkuasa di tempat itu.
  4. Sampai saat itu, jangan memaksakan perang terbuka yang tidak bisa dimenangkan.

Dan terakhir, mau ditambah satu lagi.

  1. Walau sudah mengambil langkah terbaik, kadang tetap terkuras.

Itu juga bagian dari kenyataan.

Merpati yang terbang menghindari manusia tidak akan mengadakan rapat evaluasi untuk menyalahkan diri karena hari ini salah menangani risiko.

Menjaga jarak dari bahaya adalah hal yang sangat tua bagi makhluk hidup.

Yang bisa ditambahkan manusia adalah tabungan, keahlian, kemampuan pindah, hubungan, lembaga, bukti, dan beberapa sumber penghasilan.

Orang kuat bukanlah orang yang bisa mengalahkan setiap orang menyebalkan yang ia temui.

Orang kuat adalah orang yang hidupnya sulit disandera oleh satu orang menyebalkan.


  1. TV Asahi News news.tv-asahi.co.jp
  2. Shikoku Electric Power Transmission & Distribution yonden.co.jp
  3. Japan Ministry of Health, Labour and Welfare mhlw.go.jp
  4. Feijó FR et al. (2019) pmc.ncbi.nlm.nih.gov
  5. Museo Egizio collezionepapiri.museoegizio.it
  6. U.S. National Park Service home.nps.gov
  7. U.S. National Park Service home.nps.gov
  8. Raven M. (2025) cambridge.org
  9. Hirschman AO. (1970) books.google.com
  10. NBER 31929 nber.org
  11. NBER 35626 nber.org
  12. Cooper WE Jr, Frederick WG. (2007) sciencedirect.com
  13. Verkuil B et al. (2015) journals.plos.org
  14. Gagnon K et al. (2025) pmc.ncbi.nlm.nih.gov
  15. Sun S et al. (2025) pmc.ncbi.nlm.nih.gov

Lebih dalam lagi: Kenapa Please Don't Destroy Jadi Pegawai J.Crew? Penjelasan Sketsa Iklan Jas yang Kacau

IklanBuku tentang topik ini

  • Getting Things Done (edisi bahasa Inggris)

    David Allen / Penguin (Non-Classics) / 2001

    Buku tentang bekerja dengan baik, bidang artikel ini.

Artikel ini berisi tautan afiliasi (iklan). Tentang iklan As an Amazon Associate I earn from qualifying purchases.

Bagikan artikel ini

Jika artikel ini bermanfaat, Anda bisa mendukung situs ini. Dukung

Iklan
Iklan
Iklan

Baca ini hari ini

Masing-masing menjawab pertanyaan yang biasanya muncul setelah membaca artikel ini.

Lihat semua artikelLebih banyak tentang Pekerjaan

Cari artikel lain

Semua artikel

Mendoi-chan

Pengelola situs

Mendoi-chan

Mengubah kerepotan di tempat kerja dan kehidupan sehari-hari menjadi struktur yang jelas dan langkah berikutnya.