« Ma friteuse est utile, mais une machine à glace pilée ? N’importe quoi ! » Pourquoi juge-t-on les achats des autres ?

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Ce que j’achète est pratique. Ce qu’un autre aimerait acheter est ridicule. Le plus drôle, ici, n’est pas de déterminer quel appareil mérite une place dans la cuisine. C’est de voir un acheteur se nommer arbitre du panier des autres.

1. Le propriétaire de la friteuse devient inspecteur des cuisines

Une connaissance s’achète une friteuse. Si elle aime préparer des fritures chez elle, très bien. Mais dès qu’il est question d’une machine à glace pilée, elle s’exclame en riant : « Mais qui achète ça ? »

Attendez. Ce sont deux appareils qui peuvent être utiles selon les habitudes de chacun. Pourquoi la friteuse incarne-t-elle le progrès domestique, alors que la machine à glace pilée doit passer un examen d’entrée dans la cuisine ?

L’observateur trouve même cette dernière plus familière dans un foyer. C’est une impression personnelle, pas une enquête sur les équipements des ménages. Dans ma cuisine, c’est malin ; dans la tienne, c’est une pièce de musée.

2. De « je veux l’acheter » à « achète-le aussi »

Cette connaissance a parfois insisté pour que des amis achètent les jeux vidéo auxquels elle voulait jouer, en faisant notamment valoir la possibilité d’être remboursé. Pourtant, « on peut se faire rembourser » ne répond pas à « je n’ai pas envie de l’acheter ».

Cette fois, le discours était bien plus léger : des vidéos de recommandation sur YouTube et un plaidoyer enthousiaste pour la friteuse. Personne n’a été sommé d’acheter quoi que ce soit. Conseiller et faire pression sont deux comportements distincts.

Peut-être cherche-t-elle des partenaires de jeu, une validation de ses choix ou simplement le plaisir de recommander un produit. L’idée selon laquelle faire dépenser ses proches atténuerait le regret de sa propre dépense reste une hypothèse, pas une lecture certaine de ses intentions.

3. Quand une préférence personnelle devient le « bon sens »

La psychologie décrit une tendance à surestimer la part des autres qui pensent et agissent comme nous.[1][2] Notre choix nous semble alors normal, celui d’autrui incompréhensible.

C’est une piste pour comprendre la scène, pas une preuve du mécanisme psychologique chez cette personne. Des chercheurs ont aussi étudié l’influence des amis sur les achats de jeux vidéo.[3] Recommander un jeu ou un appareil n’a rien d’exceptionnel.

La contradiction comique apparaît lorsqu’on défend volontiers ses propres recommandations tout en jugeant sévèrement les goûts différents.

4. Inutile de sortir une étiquette médicale

Une remarque sur un appareil de cuisine ne permet pas d’affirmer qu’une personne est autiste ou présente un autre trouble. Une évaluation clinique suppose une histoire développementale et comportementale bien plus large.[4]

Ce « n’importe quoi » peut être une plaisanterie ou un avis sincère. Mieux vaut distinguer ce qui a été dit de ce qu’on imagine être la motivation profonde.

5. La meilleure réponse tient en deux mots : « Ah, d’accord »

L’interlocuteur regarde la vidéo, écoute l’argumentaire et répond : « Ah, d’accord. » Si le produit lui plaît, il l’achètera. Sinon, il refusera.

Avoir déjà subi une invitation insistante à acheter un jeu ne transforme pas automatiquement cette recommandation ordinaire en problème. Chacun garde la main sur ses dépenses.

6. Le tribunal de l’électroménager ouvre l’audience

Ma friteuse : décision intelligente. Ta machine à glace pilée : objection retenue.

Apparemment, le bon sens universel était offert dans le carton de la friteuse.

Heureusement, le jury peut débattre : le bouton « payer » appartient toujours à l’acheteur.

Pour aller plus loin : Quels bonbons japonais acheter chez Don Quijote ? Le classement des avis, et pourquoi on revient toujours aux Kaju Gummy de Meiji

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  • Friends (édition anglaise)

    Robin Dunbar / Little, Brown Book Group Limited / 2021

    Un livre sur amitié, le domaine de cet article.

  • How to Win Friends and Influence People (édition anglaise)

    Dale Carnegie / Namya Press / 1936

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