Conclusión a 18 de octubre de 2026: En la alerta sísmica del 16 de octubre, NTT Docomo reconoció un fallo de distribución en las zonas previstas. La prensa informó que KDDI (au) y SoftBank sí distribuyeron la alerta. No contamos con una confirmación equivalente sobre Rakuten Mobile. Tampoco hay una comparación pública homogénea de las tasas históricas de fallos ni de los segundos reales que tarda cada red en avisar a un teléfono.[1][2]
1. ¿Gana quien no sonó durante una falsa alarma?
El 16 de octubre, hacia las 12:40 en Japón, la Agencia Meteorológica de Japón emitió una alerta desde Hokkaido hasta el centro del país. Cerca de Kamchatka se produjo un terremoto real de magnitud 6,9; sin embargo, el cálculo de la alerta sobrestimó como 9,9 un seísmo en la zona de las islas Kuriles. La agencia retiró la alerta y publicó explicaciones y medidas urgentes.[3][4]
Alguien podría bromear: «Si era una falsa alarma, ¡Docomo acertó al quedarse callado!». Pero Docomo explicó que recibió datos con un formato parcialmente distinto del habitual y su sistema no logró interpretarlos.[1] Fue un problema de distribución, no un filtro inteligente. Que no haya un incendio el día en que se rompe el detector de humo no convierte al detector en un genio.
2. Clasificación de menos fallos en ese episodio
| Puesto | Operador | Resultado comprobado |
|---|---|---|
| 1.º compartido | au (KDDI) | Envío correcto según la prensa |
| 1.º compartido | SoftBank | Envío correcto según la prensa |
| Sin determinar | Rakuten Mobile | Sin verificación equivalente |
| Por detrás | NTT Docomo | Fallo reconocido oficialmente |
Es el resultado de un único episodio de distribución a nivel de operador. No indica que todos los teléfonos recibieran efectivamente el mensaje. Docomo señaló entre las zonas previstas Hokkaido, Tohoku, Hokuriku, Kanto, Koshin, Tokai y las islas Izu.[1][2]
3. ¿Y quién acumuló más errores?
Si contamos exclusivamente los fallos generales comprobados del 16 de octubre: Docomo, un incidente; au y SoftBank, ningún fallo de esa clase confirmado; Rakuten, pendiente de comprobación. Un incidente no equivale a un teléfono afectado. Docomo anunció que completó la corrección del sistema el 17 de octubre a las 19:04, hora de Japón.[1]
4. ¿Pueden sumarse los fallos antiguos?
SoftBank comunicó en 2012 problemas en algunos teléfonos: bajo determinadas condiciones, el sonido de alerta podía durar menos de un segundo o no aparecer la ventana emergente.[5] Ese defecto del aviso en el dispositivo es diferente del fallo de distribución de Docomo en 2026. Para una clasificación histórica seria necesitaríamos los avisos que debía transmitir cada empresa, cuántos fallaron, a cuántas personas afectaron y cuánto duraron. Contar solo las notas de prensa disponibles sería premiar a quien publica menos.
5. La especificación de cuatro segundos
Una norma internacional exige que una primera alerta breve llegue a los dispositivos con cobertura dentro de cuatro segundos desde que la red del operador recibe el aviso.[6] No son cuatro segundos desde que empieza el terremoto, ni desde el anuncio de la agencia meteorológica, ni una media medida para cada compañía. Los mensajes secundarios detallados siguen otras condiciones, y los teléfonos apagados o fuera de cobertura quedan excluidos.
No encontramos datos comparables del intervalo entre el anuncio oficial y la recepción real para Docomo, au, SoftBank y Rakuten. La velocidad de descarga 5G y el ping tampoco miden este sistema de difusión masiva.[7]
6. La clasificación final con sentido
Solo para el incidente: au y SoftBank empatan; Rakuten queda sin determinar; Docomo registra un fallo confirmado. Fiabilidad histórica más rapidez real: no hay datos equivalentes suficientes para proclamar un campeón.
Una prueba útil mediría simultáneamente recepción, mediana y percentiles lentos del tiempo de llegada, alcance de cada fallo y tiempo de recuperación, con las mismas zonas y modelos de teléfono.
7. Antes de cambiar de compañía
Comprueba que tu móvil acepta las alertas de Japón y que están activadas. La agencia meteorológica ofrece enlaces a las guías de los operadores.[7] Ante un aviso real, lo primero es proteger la cabeza y ponerse a salvo.
La ironía: Docomo no detectó mejor una predicción equivocada. Una alerta equivocada permitió descubrir un fallo verdadero, reparado al día siguiente.
- NTT Docomo, official October 17, 2026 notice of completed correction at 19:04 JST, affected regions and cause (unrecognized partially different incoming data format) docomo.ne.jp
- ケータイ Watch, 岩井祐一郎, 16 October 2026, report identifying successful distribution by KDDI and SoftBank and failed distribution by Docomo k-tai.watch.impress.co.jp
- Japan Meteorological Agency (JMA), announcements of 16 October 2026, initial statement and follow-up on the overestimated earthquake warning: ; https://www.jma.go.jp/jma/press/2610/16c/202610161730.html ; emergency measures: https://www.jma.go.jp/jma/press/2610/16d/202610162240.html jma.go.jp
- JMA, earthquake detail for the 16 October Kamchatka-area event, magnitude 6.9 data.jma.go.jp
- SoftBank, 15 November 2012, official notice of notification sound and popup issues on certain smartphones softbank.jp
- 3GPP TS 22.268, section 5.2, public warning system requirement: primary notification within four seconds measured from receipt at the operator's network boundary until delivery to an in-coverage device; secondary notification and exclusions are separately specified: ; July 2026 ETSI catalogue: https://standards.iteh.ai/catalog/standards/etsi/fed20736-dc9d-495a-9841-8597b57cdfa4/etsi-ts-122-268-v19-3-0-2026-07 itecspec.com
- JMA, receiving earthquake early warnings on mobile phones, with links to carrier support and configuration information: ; Osaka City, explanation of area-wide emergency broadcast: https://www.city.osaka.lg.jp/kikikanrishitsu/page/0000138830.html jma.go.jp
