AEON Mall Yokkaichi Kita ở tỉnh Mie, Nhật Bản, không nổi tiếng vì các khu vui chơi hoành tráng. Thế nhưng vào một trưa thứ Năm, bãi đỗ xe trông gần như kín chỗ. Những phụ nữ lớn tuổi xuất hiện khá nhiều, và nhiều người có vẻ đi mua sắm một mình.
Ở khu siêu thị, cả sáu quầy thu ngân có nhân viên đều đông, còn khu tự thanh toán cũng chật kín. Được giới thiệu là nơi “không có gì đặc biệt”, nhưng hàng chờ trả tiền lại thành điểm đông khách nhất.
Ngày hôm đó là thứ Năm, 15/10/2026. Lịch ngày này hé lộ một khả năng thú vị.
Vì sao ngày 15 lại quan trọng ở AEON?
Ngày 15 hằng tháng, AEON tổ chức G.G Appreciation Day với ưu đãi cho khách hàng đủ điều kiện từ 55 tuổi. Một số hàng hóa được giảm 5% khi dùng thẻ và cách thanh toán phù hợp. Các cửa hàng chuyên biệt tại Yokkaichi Kita còn có ưu đãi riêng; không phải mọi món hàng trong toàn trung tâm đều được giảm như nhau.[1][2]
Tại Nhật, lương hưu công thường được chi trả vào ngày 15 của các tháng chẵn. 15/10/2026 đúng là một ngày chi trả lương hưu.[3]
Ngày ưu đãi cho khách lớn tuổi trùng với ngày nhận tiền hưu. Đây là giả thuyết hợp lý cho lượng khách đông, nhưng chưa có số liệu đo mức ảnh hưởng.
Ít trò giải trí nhưng cực kỳ hữu ích mỗi ngày
Thông tin chính thức hiện ghi 2.200 chỗ đỗ xe miễn phí; khu bán thực phẩm hoạt động từ 8 giờ đến 23 giờ.[4] Mua đồ ăn, dùng bữa, tìm đồ sinh hoạt hoặc đi bộ trong nhà đều là lý do để người dân quay lại thường xuyên. Một trang về sức khỏe của tỉnh Mie còn giới thiệu hoạt động đi bộ trong trung tâm để tích dấu đổi quà; ưu đãi cụ thể nên được kiểm tra trước khi tham gia.[5]
Khách đi một mình cũng có ý nghĩa riêng. Đi mua sắm một mình vẫn có thể là một hoạt động mang tính xã hội: ra ngoài, nhìn thấy mọi người, bắt gặp khuôn mặt quen mà không cần hẹn trước. Nếu nhiều khách tự lái xe một mình, số chỗ đỗ có thể được sử dụng nhanh hơn, nhưng quan sát này không thống kê số người trên mỗi xe.
Tại sao nghiên cứu từ Na Uy lại xuất hiện?
Nghiên cứu năm 2024 trên tạp chí Cities khảo sát 101.686 người ở Na Uy. Trong nhóm trên 67 tuổi, 57,0% đến trung tâm thương mại ít nhất mỗi tuần một lần, so với 29,7% ở nhóm 25–44 tuổi. Phụ nữ và người cao tuổi cũng có xu hướng đánh giá cao vai trò giao tiếp của không gian này.[6]
“Ủa, Na Uy cũng có AEON à?” Không phải vậy: nghiên cứu nói về trung tâm thương mại nói chung ở Na Uy, chứ không phải một chi nhánh AEON. Kết quả cũng không khẳng định người lớn tuổi lúc nào cũng ở lâu hơn.
Tại Nhật, nghiên cứu khác phân tích 217.344 người dùng ứng dụng đi bộ liên quan đến 136 trung tâm AEON. Trong mẫu này, 71,1% là nữ; những ngày tham gia chương trình có liên quan đến khoảng 1.219 bước chân nhiều hơn mỗi ngày sau điều chỉnh.[7] Con số 71,1% chỉ là tỷ lệ người dùng ứng dụng, không phải tỷ lệ khách nữ ở Yokkaichi Kita.
Quầy thu ngân đông có chứng tỏ doanh số cao?
Các quầy thanh toán đều bận rộn cho thấy nhu cầu trả tiền lớn vào thời điểm quan sát. Để biết doanh thu cần số tiền mỗi khách chi, số món được mua và tốc độ xử lý. Việc ước lượng tuổi hay giới tính bằng mắt cũng không thay thế được dữ liệu khách hàng.
Cách thử đơn giản là xem cùng giờ vào thứ Sáu, 16/10. Nếu hôm sau vắng hơn rõ rệt, giả thuyết về tác động ngày 15 sẽ mạnh lên. Nếu ngày nào cũng đông, có lẽ nhu cầu mua sắm thường xuyên mới là nguyên nhân chính.
Một nơi bị chê là “chẳng có gì chơi” vẫn có thể rất được yêu thích vì giúp người dân lo xong mọi việc trong ngày.
Không có trò chơi xếp hàng, nhưng quầy thu ngân đã tổ chức sẵn.
- AEON Mall Yokkaichi Kita — G.G offers aeon.jp
- AEON — G.G Appreciation Day aeon.co.jp
- Japan Pension Service — payment dates nenkin.go.jp
- AEON Mall Yokkaichi Kita — parking aeon.jp
- Mie Prefecture — AEON Yokkaichi Kita health-walking benefits healthy.pref.mie.lg.jp
- Pettersen et al. (2024), Cities — shopping centres as third places doi.org
- Matsuoka et al. (2024), JAMA Network Open — mall walking jamanetwork.com
