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- 旅行会場まで行ってすぐ帰るソロ外出――現地検証・自律性・散歩で体験を回収するソロ外出では、到着、滞在、消費、撤退のすべてを自分一人で決められる。
- 買い物・売買スイカを買いに来てメロンを二個買う――売り場で起きる「価格条件分岐」の合理性丸ごとの大玉スイカが見当たらず、カットスイカは一切れ約500円、小玉スイカは一玉約1,300円、赤肉メロンは約1,00…
- 仕事全社的な管理OSを見切るための診断法一つの部署だけで同じ問題が起きているなら、局所的な上司や仕事の問題かもしれない。
- 判断・比較「大船から小船へ飛び移れ」という創業者の直感が、後年のマイクロマネジメントへ変わるまである創業者は、既存企業で役職者になった後、「大きな船に乗ったままでは駄目だ。
- 管理職・組織能力不足を責める前に業務を設計せよ――解雇論が示すマネジメントの基本「仕事ができないから切る」という発想が通りにくいのは、単に労働者保護が強いからではない。
- テンポを落とすとDAMの金色が増える理由――正しい音は分かるが、通常速度で間に合っていない同じ曲をゆっくりにすると金色が増える。
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