當你讓AI先問「我們到底想達成什麼」,它就從改善工具變成了哲學部門

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社群媒體上有人半開玩笑地說,只要對AI加一句 “think from first principles”,感覺就像瞬間多了20點IQ。

當然,不是念出秘密咒語後,矽基大腦真的收到20點智力屬性。

真正有趣的是,這句話改變了AI被要求做的工作。

它不是「多列幾個問題」、不是「找競爭對手」,也不是「給我更聰明的點子」。

更接近:

退回根部。現在這個問題、目標、限制與前提本身對嗎?從那裡重新建構。

一般改善看到牆裂了,會比較十種補牆材料。

第一性原理思考看到一半會抬頭問:

「等等,這堵牆本身真的需要嗎?」

施工隊突然轉系去了哲學系。

1. 「找問題」和「懷疑問題本身」是兩種不同工作

讓AI改善系統時,它通常很擅長三件事:

  1. 列出目前系統的問題。
  2. 搜尋競爭者、既有案例與常見解法。
  3. 在目前結構內提出更好的方案。

都很有用。但它們通常預設現在這張遊戲地圖是對的。

相關文章點擊率低,就換位置、放大卡片、改文案、提升推薦精度。

第一性原理再退一步:

相關文章功能到底是為了什麼?

是為了讓讀者再點一頁嗎? 還是為了幫讀者解決下一個問題? 如果是後者,「相關文章卡片」一定是必要形式嗎? 有時直接在同一頁回答,是否更好?

此時被稽核的不只是解法品質,而是問題定義本身。

你原本請AI參加改善會議,結果它先把白板最上面的「目標」擦掉。

這基本上就是重點。

2. 第一性原理與其說是「產生點子」,不如說是播種前先把地翻一遍

把第一性原理理解成「想出更多創意的方法」有點太窄。

核心是暫時移開既有答案,然後問:

  • 真正想要的結果是什麼?
  • 哪些限制真的不能改?
  • 哪些是已經觀察到的事實?
  • 哪些「必要」其實只是習慣?
  • 如果完全不知道現在的解法,會怎麼設計?

所以它不是單純撿種子,而是決定種什麼之前先把土壤翻開。

你可以研究十個競爭者,但若十家公司都共享同一個隱藏前提,第十一家仍然會蓋出同一種建築。

第一性原理會問:

「為什麼大家都這樣蓋?」

最後得到「因為這真的最合理」也完全可以。

懷疑前提不等於一定要摧毀前提。

如果每個路標都要懷疑,最後開始逆向行駛,那不是哲學,是交通事故。

3. 這裡正好接上雙環學習

Chris Argyris在1977年談的雙環學習,不只修正錯誤行動,還會追問產生這些行動的政策、目標、規範與支配性假設。[1]

簡單分:

單環學習
結果不好 → 改行動。

雙環學習
結果不好 → 在改行動前,重新檢查「什麼算成功」以及「哪些規則造成現在的行為」。

例如「點擊率太低」。

單環會改善文案、位置、顏色、排序。

雙環會先問:

「我們為什麼要提高點擊率?」

如果真正目標是「讀者解決目前問題,並在需要時自然走到下一步」,點擊率可能只是代理指標。

問題就從「怎麼讓人再點一次」變成「怎麼自然解決下一個問題」。

AI從改善KPI升級成稽核為什麼選這個KPI。

4. AI正在進入過去被認為「只有人類能做」的區域

談自動化時,人們常說最後留給人的工作是設定目標、提出問題、賦予意義、做最後批准。

執行可以自動化。 搜尋可以自動化。 彙整、比較、摘要、生成也可以自動化。

但是:

「我們為什麼要做這件事?」

看起來像人的最後領地。

這條界線其實沒有那麼硬。

ICLR 2024的Step-Back Prompting研究,讓語言模型在直接解具體問題前,先退到更抽象、更高層次的概念或原理,再回到具體任務。研究在多個模型與推理任務上報告了效能提升。[2]

這並不證明「think from first principles」這句原話本身是萬能開關。

但它支持一個相近的操作:

具體問題 → 抽象化 → 原理 → 回到具體問題

因此「AI處理細節,人類處理哲學」這種分工已經不再那麼穩固。

AI看起來正在應徵哲學系兼任講師。

5. 把它放進「發芽」流程後,創意探索會分成兩條線

文章、產品、功能、研究主題的發芽,可以從兩個方向開始。

從外面撿種子

  • 搜尋需求出現
  • 話題變熱門
  • 讀者在某處離開
  • 同類詢問反覆出現
  • 競爭者推出新功能

這是從世界收集訊號。

另一條是:

從內部挖種子

  • 這個功能到底要達成什麼?
  • 這個KPI真的代表目標嗎?
  • 這個限制是物理或法律限制,還是歷史遺留?
  • 從零重建還會選同樣的結構嗎?
  • 如果禁止現在的解法,還剩下什麼?
  • 這本來就是該解的問題嗎?

這條路挖的是既有系統內部的假設。

趨勢探索像是在地上撿種子。

第一性原理路線更像是把地板撬開,發現下面自己長著一株陌生植物。

沒有人搜尋過的問題,也可能從拆解結構的過程中長出來。

6. 真正落地時,採用「破前提 → 重建 → 現實檢驗」三段式

如果只對AI說「自由地哲學吧」,它有時會直接飛出地球軌道。

實務需要固定流程。

第一階段:前提稽核

把目標、指標、觀察事實、不可避免的限制、組織便利、歷史原因、目前慣例分開。

尤其不要把「事實」和「我們一直這樣做」混在一起。

第二階段:從零重建

把現有方案當成候選之一,而不是預設真理。

只使用目標和真正不可避免的限制,重新產生多個方案。

最後回到原方案也沒問題,只要能解釋為什麼。

第三階段:回到現實

用成本、法律、安全、使用者行為、遷移負擔、既有資料、營運限制來篩選。

第一性原理不是逃避現實的通行證。

「伺服器要花錢,所以把伺服器重新定義成一個概念」不是哲學,是逃帳單。

7. 仍然留給人的工作:決定什麼最重要

AI可以廣泛探索:

  • 這個前提必要嗎?
  • KPI和目標錯位了嗎?
  • 換一種價值函數會怎樣?
  • 拿掉什麼仍然能保留成果?

但最後還有一道界線。

最終要選擇什麼價值。

最大化停留時間,還是最小化得到答案的時間? 最大化利潤,還是保護信任? 自由、安全、公平、樂趣、可及性各要給多少權重?

這些不是觀察世界後就能唯一推出的答案。

AI可以說:

「如果價值A優先,設計X較合理;如果價值B優先,設計Y較合理。」

但最後把A還是B放在最高層,是人的責任。

所以自動化的終點既不是「人全部想」,也不是「AI全部決定」。

而是:

AI把前提懷疑到底,人負責需要價值判斷與責任的分岔。

8. 真正有用的核心問題其實很短

最短就是:

更完整的版本可以是:

不要把目前實作、產業慣例或競爭案例當成答案。
先分離目標、已觀察事實、不可避免的限制、隱含前提與代理指標。
檢查哪些前提可以移除而仍保留目標。
只用剩下的第一性原理重建多個方案,並以現實限制驗證。
如果最後回到現有設計,也要解釋為什麼。

重點是不要只說「大膽創新」。

直接要求新奇,AI有時會發明出戴三頂帽子的腳踏車。

需要的不是怪,而是從基礎重新計算後真正產生的差異。

9. 結論:AI可以從「回答問題」走向「拆掉問題」

列問題有用。 競爭調查有用。 漸進改善也有用。

但它們仍可能只是在同一張棋盤上走得更快。

把第一性原理明確交給AI後,自動化邊界可以延伸到:

解問題 → 懷疑問題定義 → 懷疑目標 → 分解前提 → 從基礎重建

雙環學習的第二環,不必每次都靠人類意志力手動啟動。

可以定期讓AI問:

「所以,這件事到底是為了什麼?」

原本以為最後只能由人做的「哲學」,其中一部分也能變成流程。

不過,如果哲學AI突然說:「好消息,我也替你決定價值觀了。」這時人最好重新坐回桌邊。

拆掉問題可以委託。

決定答案應該服務於怎樣的世界,仍然是我們的工作。


資料來源

  1. Chris Argyris, “Double Loop Learning in Organizations,” Harvard Business Review, September 1977 hbr.org
  2. Huaixiu Steven Zheng, Swaroop Mishra, Xinyun Chen, Heng-Tze Cheng, Ed H. Chi, Quoc V. Le, Denny Zhou, “Take a Step Back: Evoking Reasoning via Abstraction in Large Language Models,” ICLR 2024 proceedings.iclr.cc
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把工作與日常生活中的麻煩整理成清楚的結構與下一步行動。

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