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責任ロンダリング｜責任だけが下に落ちてくる構造

責任を避けるためではなく、品質と手戻りを減らすために、役割・期限・確認者を明確にします。

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まず読むべき記事

mendoi-apps.com/articles/article-a77bafa373/ 責任のすり替えとは何か――労働者・若手・現場・店員側に責任が流れる構造をフラットに見る 責任のすり替えとは、本来見るべき問題が、別の問題に変換されることです。責任ロンダリング mendoi-apps.com/articles/article-ad8bca1f42/ 「みんな忙しいからできない」は責任免除ではない――忙しさを理由に判断・確認・設計を放棄しないために みんな忙しいから仕方ない忙しくてメールを見られなかった忙しいから確認できなかった忙しいから判断できない忙しいから教育できない忙しいから後で見ます責任ロンダリング