คำอธิบาย: หลัง KB5124008 บางเครื่องอาจพบ Always On VPN ค้างที่ Connecting หรือแจ้งว่าพอร์ตถูกใช้งานอยู่ อ่านเงื่อนไข วิธีตรวจสอบ และการแก้ไขอย่างปลอดภัยด้วย KB5127648
หาก VPN ของบริษัทค้างอยู่ที่ “Connecting” หลังอัปเดต Windows 11 อาจตรงกับปัญหาที่ Microsoft ยืนยันในเดือนกันยายน 2026 การเชื่อมต่อที่เลือกโปรโตคอลอัตโนมัติหรือสลับโปรโตคอลเมื่อผิดพลาดอาจล้มเหลวหลัง KB5124008 และได้รับการแก้ไขใน KB5127648 วันที่ 13 ตุลาคม [1][2]
ทำไมจึงแจ้งว่าพอร์ตถูกใช้งานอยู่?
Always On VPN ช่วยให้คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อเครือข่ายบริษัทโดยอัตโนมัติ ในปัญหานี้ การเชื่อมต่อครั้งแรกอาจล้มเหลวและค้างอยู่ที่กำลังเชื่อมต่อ เมื่อลองอีกครั้งอาจเห็นข้อความ “The specified port is already in use” เงื่อนไขสำคัญคือ ตั้งค่าให้เลือกวิธีเชื่อมต่อ VPN อัตโนมัติหรือเปลี่ยนวิธีเมื่อเชื่อมต่อไม่สำเร็จ [1]
KB5124008 ออกวันที่ 8 กันยายนสำหรับ Windows 11 รุ่น 24H2 และ 25H2 ส่วน KB5127648 ที่แก้ไขรองรับ 24H2, 25H2 และ 26H2 Microsoft ไม่ได้ระบุสัดส่วนเครื่องที่ได้รับผลกระทบ [1][2]
ตรวจสอบก่อนแก้ไข
- กด Win + R พิมพ์ winver เพื่อดูรุ่น Windows
- เปิด การตั้งค่า → Windows Update → ประวัติการอัปเดต แล้วตรวจสอบ KB5124008 และ KB5127648 บิลด์ที่แก้แล้วคือ 26100.9711 (24H2), 26200.9711 (25H2) และ 26300.9711 (26H2) [1]
- ดูสถานะที่ การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → VPN เครื่องบริษัทอาจล็อกการตั้งค่า
- จดข้อความผิดพลาด เวลาเกิดเหตุ และดูว่าเข้าเว็บไซต์ทั่วไปได้หรือไม่ แล้วส่งข้อมูลให้ฝ่ายไอที
วิธีแก้ไขที่ปลอดภัย
วิธีแก้ไขที่ Microsoft ยืนยันคือการติดตั้ง KB5127648 หรืออัปเดตสะสมรุ่นใหม่กว่าที่เหมาะสมผ่านระบบบริษัท [1]
หากยังติดตั้งไม่ได้ ผู้ดูแลระบบอาจตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์และพิจารณากำหนด IKEv2 หรือ SSTP แทนการเลือกอัตโนมัติ วิธีชั่วคราวนี้ขึ้นกับระบบ การเชื่อมต่อสำหรับผู้ใช้รองรับทั้ง IKEv2 และ SSTP แต่การเชื่อมต่อระดับอุปกรณ์รองรับ IKEv2 เท่านั้น [3]
อย่าลบโปรไฟล์ VPN ใบรับรอง หรือรีเซ็ต Windows เอง เพราะอาจทำให้ไม่สามารถกลับเข้าเครือข่ายบริษัทได้
อัปเดตแล้วแต่ยังต่อไม่ได้?
ให้ฝ่ายไอทีตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ อายุใบรับรอง นโยบายยืนยันตัวตน และข้อจำกัดเครือข่าย การเปลี่ยนแปลงวิธียืนยันตัวตนแบบเก่าในเดือนตุลาคมเป็น อีกปัญหาหนึ่ง [1]
สรุป
KB5127648 แก้ปัญหา Always On VPN ค้างหลัง KB5124008 แล้ว ตรวจสอบรุ่นและเก็บข้อความผิดพลาดก่อนแก้ไขการตั้งค่า
เอกสารอ้างอิง (3 รายการ)
[1] Microsoft Support, “October 13, 2026—KB5127648”, official Always On VPN fix and builds (2026-10-13). https://support.microsoft.com/en-us/servicing/os/windows-11/2026/10/kb5127648-windows-11-24h2-25h2-26h2-security-update
[2] Microsoft Support, “September 8, 2026—KB5124008”, Windows 11 24H2/25H2 update (2026-09-08). https://support.microsoft.com/en-us/servicing/os/windows-11/2026/09/kb5124008-windows-11-24h2-25h2-security-update
[3] Microsoft Learn, “About Always On VPN for Windows Server Remote Access”, user tunnel and device tunnel protocol support. https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/remote/remote-access/overview-always-on-vpn
